近年来，国家税务总局仁怀市税务局办税服务厅聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”问题推出系列措施，为群众办实事、解难题，不断提升纳税人缴费人的获得感、幸福感、安全感。急事马上办。仁怀市税务局办税服务厅推出免填单服务，纳税人办理代开发票、社保费缴纳等业务，不用填写任何表证单书，到厅即可以马上办理。

　　难事攻坚办。作为中国酱香白酒核心产区，白酒制造是仁怀的支柱产业，白酒生产从投粮到生产、储藏、包装、销售，涉及环节复杂，涉税业务多。仁怀市税务局积极作为，组建调研团队开展调研并编制《白酒行业税费服务指引》，推进办税缴费便利化，促进仁怀白酒产业持续健康、高质量发展。

　　愁事帮助办。针对业务受理过程中因特殊原因短期内无法解决的难题，仁怀市税务局积极梳理、认真分析总结并及时上报局领导，通过局长办公会、征管联席会等会议解决。

　　盼事主动办。仁怀市税务局严格落实首问责任制、一次性告知、预约服务、延时服务、容缺服务等一系列服务举措，真正做到让“最多跑一次”甚至“一次不用跑”就可办理全部业务。

　　下一步，仁怀市税务局将不断推进“我为群众办实事”实践活动进一步走深走实，着力解决好纳税人、缴费人最关心、最直接、最现实的利益问题，为纳税人缴费人提供更加优质、便捷、精细的服务。(作者 王红叶 来源：国家税务总局仁怀市税务局)