为进一步规范涉税专业服务机构行为，助力涉税行业发展。连日来，国家税务总局望谟县税务局分批次对辖区涉税专业服务机构进行“实地走访　积极问需”的走访活动，由纪检组干部带队，联合分局税务干部组成走访小组开展走访活动。

规范机构行为，宣传涉税政策。税务干部核实涉税专业服务机构信息，通知涉税专业服务机构对错误信息进行更正，规范其涉税行为，同时与从业人员共同学习《涉税专业服务基本准则（试行）》和《涉税专业服务职业道德准则（试行）》，说明ＴＳＣ积分的得分项与扣分项，告知纳税人ＴＳＣ积分公布情况，引导纳税人积极提高ＴＳＣ积分，提高信用等级。以涉税专业服务机构为辐射点，宣传银税互动政策，为资金短缺的企业提供融资渠道，共计发放１８册银税互动手册。

收集涉税诉求，及时解决难题。通过实地走访，税务干部了解涉税专业服务机构相关经营情况与人员组成，从系统操作、政策解读、服务水平等方面收集涉税诉求。不断收集纳税人缴费人的相关诉求，形成良性循环，提升纳税服务质效，提高纳税人缴费人满意度，进一步优化营商环境。连日来收集诉求４条，现场解决２条，未现场解决的诉求需与外单位共同解决，已记录在册持续跟进。

专项整治发力，规范市场秩序。纪检组干部在走访过程中对涉税业务过程是否受阻等问题进行了解，公开举报直通车，规范税务干部行为。望谟县弘扬工作财务服务工作室法人说：“目前办税大厅办事体验感好，通常一个早上就可以办理结束，对反映的问题，税务干部也会及时帮助解决，十分感谢。”

下一步，望谟县税务局将持续开展“实地走访　积极问需”走访活动，打通税务机关与涉税专业服务机构的“最后一公里”，能够面对面直接了解涉税机构情况，快速响应诉求，形成“税务规范机构－机构规范企业－企业规范行为”的良性循环，形成风清气正的税务环境，以更精心、更暖心、更贴心的服务持续提高纳税人缴费人的“满意度”。（罗睿思）