2024年1月1日，新修订的《中华人民共和国行政复议法》正式施行，为全面贯彻落实新修订的行政复议法，充分发挥行政复议化解涉税行政争议主渠道作用，进一步规范税收执法行为，提升税务行政复议质量，黔西南州税务局多措并举，打出“线上+线下”宣传“组合拳”，切实维护纳税人缴费人合法权益。

联合普法，线上宣传扩维度

新法施行以后，黔西南州税务局联合黔西南州司法局围绕复议申请人常见的争议问题制作《遇到争议不要急 行政复议来帮您》情景短剧，深入浅出讲解什么是行政复议、什么情况下可以申请行政复议、申请行政复议需要什么材料等问题，并通过微信公众号、视频号等新媒体平台以及办税服务厅广泛宣传推广，引导复议申请人在遇到争议时想复议、敢复议、能复议。

在办税厅观看完情景短剧后，财务负责人张晓冉表示：“以前遇到问题时总想着只能到法院去起诉，看了这个短片之后发现，行政复议才是高效解决问题的方式，维护自身权益也更有安全保障。”

（图为办税服务厅人员引导纳税人缴费人学习观看新修订的《中华人民共和国行政复议法》宣传短片）

送法上门，线下普法展温度

“以前总觉得行政复议离我们很远，只有大公司大企业才用得上，今天听你这么一说，才知道我们平时遇到的对违停处罚不服、申请工伤认定不予受理不认可等都可以申请行政复议，真的是太便民利民了！”村民王有才感慨的说。

1月18日，黔西南州税务局深入乡村振兴联系点坪上村宣传新修订的《中华人民共和国行政复议法》。税务人员通过通俗易懂的方式向坪上村群众讲解了什么是行政复议、申请行政复议的条件、行政复议受案范围等内容，用实际案例帮助群众深入理解行政复议法，引导广大基层群众积极主动选择行政复议渠道合理合法表达诉求，维护自身利益。

据了解，黔西南州各县（市、区）税务局线下积极开展各类宣传活动，通过普法进机关、进企业、进村组、集中普法宣传活动等方式，详细介绍新修订的行政复议法，立体式、全方位提高广大纳税人缴费人对行政复议的认知，帮助群众充分了解行政复议“公正高效、便民为民”的制度优势。

优化实践，争议化解“枫桥化”

黔西南州税务局将行政复议实践与建设“枫桥式”税务所紧密结合，以创建新时代“枫桥式”税务分局为契机，联合工商联、社保、医保和财税公司等部门和企业建立“税务+N”外部联合调解委员会，并选优配强组建“税务+N”矛盾争议调解智囊团。

近日，望谟县税务局组织联合调解委员会中少数民族代表、企业代表共同学习新修订的《中华人民共和国行政复议法》，针对社保缴纳、房产土地、司法衔接等复杂争议，精准学习、精准施策。望谟县政协委员岑成、望谟县工商联党组成员姚大付表示：“今天的学习大大加深了我对行政复议法的了解，下一步我们可以运用新修订的行政复议法帮助企业维护自身合法权益，不断营造良好的营商环境，推动市场经济持续向好发展。”

（2024年1月22日，国家税务总局望谟县税务局邀请枫桥式税务分局调节委员会成员共同学习新修订的行政复议法 严尧摄）

下一步，黔西南州税务局将持续多角度、多方面开展行政复议法宣传活动，推动行政复议深入人心，努力实现税费争议事前预防有力、事中调解有方、事后治理有为，让矛盾不出局、不上交，提升纳税人缴费人的获得感和满足感。（李显京  韦俊  张萍萍）