“目前我们企业的流动资金紧张，非常感谢剑河税务局第一时间给予辅导，我们不用特意跑来税务局办理，直接在电子税务局核对数据无误后直接发起退税申请，大大节省了时间成本，太高效了，2023上半年我们企业共办理了增值税留抵退税4万余元，缓解了企业日常运维资金压力。”剑河县苗乡圣水酒店管理有限责任公司财务负责人刘丹表示。

据了解，该公司是一家洗浴服务公司，于2016年9月登记，主要负责剑河县温泉城的管理，主要经营旅游地产开发、洗浴、餐饮、足浴按摩服务、住宿服务等，是剑河县最具特色、最突出的旅游龙头企业。今年以来，该公司因疫情等原因造成企业生产经营困难、日常运维资金压力大等问题。

针对剑河县旅游业发展缓慢等情况，剑河县税务局积极履行好服务企业职责，以常态化大走访为抓手，全面铺开“点单式服务”，大面积开展“纳税人学堂培训”等座谈会，为企业纾困解难，解决企业难题。剑河县苗乡圣水酒店管理有限责任公司办税人员在参与剑河县税务局开展的企业座谈会中发现该公司符合现行留抵退税政策，而后通过剑河局推出的“点单服务”小程序进行下单，预约上门服务，剑河局接单后立即为企业制定个性化“订制服务”并及时开展上门服务，了解企业困难，为企业找适配政策，并按照相关程序为该企业办理了增值税留抵退税。

除此之外，随着当地旅游业的不断发展，剑河县税务局不断增强主动服务能力，积极落实各项税收优惠政策，面对面帮助企业解决发展问题，以高质量党建引领高质量发展，并打造以“党建引领+”模式深入企业开展“问需求、送政策、摸状况、听建议、促落实”的走访调研活动，进一步深化大企业管理服务与税收监管，聚焦辖区内旅游业、饮食业、工业等企业涉税需求。

截至目前，剑河县税务局通过大走访向企业问计问需，不断优化营商环境，帮助贵州剑黎高速公路有限公司、剑河县清水江畔房地产开发有限责任公司、贵州剑河中和时代科技有限公司等企业办理留抵退税，解决企业资金链中断问题，力求政策红利以最快速度直达市场主体。在全局干部职工共同努力下，2019、2021年剑河县“纳税”指标在全省88个参评县中综合排名荣获第一名，剑河县税务局营商环境也连续四年位居全省前列。

（剑河县税务局  梁博彦）