为适应社会经济发展和税收现代化建设需要,麻江县税务局从提供高效智能税费服务、精准有效实施税务监管、深化拓展税收共治格局等多方面、多举措深化税收征管体制改革,切实促进税收征管质量和效率的提升。
切实抓好税务人员内部业务提升。遵循理论与实操并重,一方面以办税服务厅开展晨会的方式,针对近期热点税收优惠减免政策、电子税务局系统操作、业务流程办理等热点问题开展培训,确保为纳税人、缴费人提供最及时准确的咨询服务。另一方面针对操作过程中易出现的问题,进行专题培训,确保操作无误性、回答准确性。以切切实实的工作质效增强纳税人的满意度与获得感。
积极探索“分级分类”征管模式,推进全税种联动分析。一方面继续扎实开展实名办税制度,建立正规、安全的税收秩序,进一步优化办税流程,防范涉税风险,增强征纳双方的信任。另一方面,强化风险识别,堵漏增收,提升征管质效,做好征收管理质量5C监控评价工作,夯实数据管理基础,创新事前服务提醒、事中业务提示、事后快速反应的新型风险管理模式,进一步推动深化税收征管改革工作。
加强信息共享,横向联动。强化国家智能与地方政府各部门之间的联动协作,加强信息共享,推动税收征管从“合作”“合并”向“合成”迈进,有力促进税收征管改革和效率的提升,书写税收共治新篇章。(作者 文茂菊 来源:国家税务总局麻江县税务局)