为更好地倾听纳税人心声,办好便民实事,以问题、建议为导向着力解决办税过程中的痛点、难点、以及堵点,切实提高纳税人满意度,3月11日,镇远县税务局召开便民办税春风行动小微企业问需问计座谈会。会议邀请了2家涉税专业服务机构以及7家小微企业代表参加,进行一对一问需问计,重点介绍该局落实便民措施取得的成效,培训讲解近期税收政策热点问题及申报疑点问题,切实了解并着力解决办税、缴费痛点、难点问题。
座谈会上,该局党委委员、副局长雷燕秋围绕近一年来该局在优化办税流程、提升纳税服务水平的先进做法、减税降费及“非接触式办税”取得的成效等方面进行了详细介绍,企业代表纷纷就办税方式日益便捷、涉税资料逐步精简、优惠政策全面落实等方面给予高度肯定,同时就自然人电子税务局个人所得税代扣代缴申报、税收优惠政策享受、税务Ukey使用等方面提出实际存在的问题,该局相关业务骨干就企业代表提出的问题进行一一分析及解答,现场纳税人提出问题累计6条,均已现场答复解决。
近年来,镇远县税务局以“便民办税春风行动”为主线,持续落实、拓展便民办税相关举措,大力推广“非接触式”办税缴费服务,赢得了广大纳税人缴费人的一致好评,为打造“贵人服务”品牌,服务镇远经济高质量发展贡献力量。(作者 殷海涛 来源:国家税务总局镇远县税务局)