近年来，国家税务总局绥阳县税务局坚持以纳税人需求为导向，在提高服务效能，降低纳税人办税负担等方面下功夫，不断提升纳税人的满意度和获得感，推动营商环境全面优化。

对内强化业务能力。严格落实“遵税早课”制度，利用每天上班前的时间学习最新税收优惠政策、纳税人关注较多的问题，持续提升工作人员业务水平和业务能力。制定学习计划，要求全局干部职工通过业余时间进行学习，全面发展。

对外强化政策精准送达。把优化营商环境作为重要抓手，根据不同行业需求，为企业开展涉税政策“面对面”辅导，畅通网上办税缴费和咨询渠道，开通“绿色通道”。利用钉钉、腾讯视频、微信等工具，开展线上培训，让纳税人及时掌握税费优惠政策、电子税务局功能等。深入企业了解生产经营情况，加强对政策享受企业进行深入辅导，确保企业第一时间享受税收优惠政策。(来源：国家税务总局绥阳县税务局)