国家税务总局天柱县税务局

关于2020年政府信息公开工作年度的报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，现将我局2020年政府信息公开工作年度的情况报告如下。

一、总体情况

2020年，我局全面落实党中央、国务院和省州局关于全面推进政务公开工作的决策部署和《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，加大主动公开力度，完善依申请公开制度规范，及时回应社会关切，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

（一）加强组织领导，完善政务公开工作制度

一是局党委高度重视。我局党委高度重视政务公开工作，局主要负责同志和分管负责人对做好政务公开工作提出明确要求，召开政务公开工作领导小组专题会议，传达学习省州局《2020年政务公开工作要点》，确保税务系统政务公开工作有序有效开展。

二是完善制度办法。制定了《国家税务总局天柱县税务局政府信息公开保密审查制度》和《国家税务总局天柱县税务局政务公开责任分解细则（试行）》，规范政府信息公开工作。将政务公开工作纳入绩效考评，分值占比4%，对于不按规定开展政务公开的股室严格给予绩效扣分处理，进一步压实工作责任。

（二）加强协调推进，拓展主动公开范围

一是增加主动公开内容。根据省州局统一部署，认真按照上级《税收管理领域基层政务公开标准指引》，明确三大类16项公开事项。及时上报相关数据给州局，在税务门户网站设“公务员招录”栏目，公开我局公务员招考的职位、名额、报考条件等事项以及录用结果。

二是提高税收执法公众透明度。对国家发布的耕地占用税法、土地增值税法、增值税法、消费税法等税收法律及税务规范性文件通过政府网站进行公开。

（三）加强统筹谋划，做好重点领域信息公开

一是加强减税降费政策及成效解读。落实党中央、国务院关于实施更大规模减税降费的重大决策部署，认真贯彻落实小微企业普惠性减税、个人所得税专项附加扣除、降低社会保险费率、清理规范政府性基金等国家政策，加强政策宣传解读，稳定社会预期，提振市场信心。并通过政府网站在线互动交流，解疑释惑，使广大纳税人缴费人懂政策、会申报。以“减税费优服务 助复产促发展”为主题，深入开展第29个全国税收宣传月活动，广泛开展税收政策宣传。主动走访了我县“两会”代表，特别是重点走访本地经济界、企业界全国人大代表、政协委员，宣传解读支持疫情防控和企业复工复产的税费政策，详细了解企业复工复产情况，以及代表委员对完善税费政策和改进服务举措的意见建议，进一步问需求、优服务、谋支持、解难题、促发展，增强代表委员对税收工作的理解和支持。组织本地媒体到典型企业和办税服务厅等开展集中采访报道。宣传税费优惠政策落实效应，以及发挥税收大数据优势解决企业难题、服务各级党委政府决策和经济社会发展大局作出的积极探索。

二是加强办税缴费服务举措及成效公开。公布取消税务行政许可事项、简化税务行政许可事项办理程序，简并申请文书，减少报送材料，压缩办税时间。全面推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核“三项制度”，以风险为导向的“双随机、一公开”新型监管模式逐步建立。连续开展“便民办税春风行动”，深化“银税互动”助力小微企业缓解融资难问题。通过第三方机构开展的纳税人满意度调查结果显示，2020年纳税人满意度综合获得85.32分，在全省47名。

三是加强财政预决算信息公开。及时公开2020年部门预算、2019年部门决算信息，全面公开预算实施主体、预算安排、绩效目标、资金使用说明等信息。严格做好“三公”经费支出预决算公开。

（四）加强与媒体沟通，提高政府信息公开效率

我局积极与各级融媒体沟通，加强政务新媒体宣传。通过图解税收、短视频、动漫、公益广告等喜闻乐见的形式,宣传税收法律、法规。特别是多点发力、多视角宣传《民法典》，以《美好生活，民法典相伴》的短视频宣传。受到《央视网》、《凤凰新闻网》、《今日头条》、《人民之声》、《搜狐网》和贵州日报当代融媒体进行扩大政策宣传解读，粉丝上百万，扩大了影响力。加强电子税务局建设。超过84.52%企业纳税人使用电子税务局办税；我县已实现涉税事项办理“免填单”服务。建成增值税电子发票公共服务平台并升级完善了发票管理系统，办税缴费更便捷。

二、主动公开政府信息情况   

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

由于基层各项工作繁多，任务重、压力大，再加上经费不足。因此，2020年政府信息公开工作标准化、规范化工作与上级要求还有差距，推进不够。我局采取了以下改进措施：一是认真按照政府信息动态调整流程操作；二是积极主动与上级机关、县政府和各级媒体对结，加强门户网站宣传，优化政务公开专栏，改进版式设计，增加下载等功能，实现便捷查询检索；三是认真贯彻落实上级局政府信息工作，抓好各项工作制度的贯彻落实，持续推进政务公开标准化规范化。

    六、其他需要报告的事项

我局暂无其他需要报告的事项。