榕江县税务局主动聚焦纳税人缴费人“急难愁盼”，持续践行新时代“枫桥经验”税收治理内涵，坚持“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”从源头化解涉税争议，为纳税人缴费人办实事、解难题。

贵州渝昇物业服务有限公司是一家物业管理企业，近期因涉税政策理解不透彻导致与小区业主出现矛盾。了解这一情况后，该局蒋光慧、吴生茂两名税收业务骨干主动深入企业，开展调解工作。经税收业务骨干详细讲解，矛盾双方均认识到缴费税费和物业费的重要性，纷纷表示将按照有关法律按时缴纳税费及物业费，实现了企业和业主的和谐共赢。

“这次特别感谢税务部门的同志，因为不清楚税收政策和法律法规，我们和业主的争议问题拖了好久都没解决，税务部门了解情况后，主动上门为我们做调解，帮我们化解了争议，也让我们对税收政策和法律法规有了更清晰的认识。”贵州渝昇物业服务有限公司王大英说道。

该局第一税务分局局长蒋光慧表示：“税务局将一如既往地关心企业的发展和业主的权益，积极为双方提供咨询和服务。我们将进一步加强税收政策的宣传力度，提高纳税人依法纳税意识，推动税务工作和社会各界的良性互动。”

此次调解不仅恢复了贵州渝昇物业服务有限公司与业主之间的良好合作关系，也得到了相关部门和社会公众的高度关注和赞誉，提高了税务部门的公信力和社会形象。同时也反映了榕江县税务局始终秉持公正、公平、公开原则，为了给企业和居民营造稳定良好的经营环境和生活环境而不断的努力着。相信在未来的发展中，榕江县税务局将继续发挥积极作用，为税收工作和社会和谐做出更大的贡献。

（榕江县税务局   黎凯红 ）