为进一步优化税收营商环境，巩固拓展党史学习教育成果，黔东南州税务系统以纳税人缴费人需求为导向，以“智慧税务助发展·惠企利民稳增长”为主题，聚焦诉求响应更及时、智慧办税更便捷、分类服务更精细、执法监管更公正、税收共治更聚力5大类目标，优化推出118条便民办税缴费举措，进一步提升税费服务水平，助力黔东南“贵人服务”税务品牌更加便民惠民。

一是诉求响应更及时。主动关切收集纳税人缴费人涉税涉费诉求和急难愁盼，运用大数据、信息平台、大走访、综合媒介等多种方式，常态化做好需求快速收集响应、政策宣传送达、疑难高效化解等跟进服务，个性化服务好老弱病残、民族地区群众等特殊人群办税缴费需求，做到服务对象有所呼、税务有所应。

二是智慧办理更便捷。按照税务总局、省局税务局总体部署，深入推进智慧税务建设，进一步精简办理流程、减少资料报送、便利发票领用、提速退税办理，提升“非接触式”办税体验，为纳税人缴费人提供更高效、更智慧的一网式、一次式、一户式税费服务体验。

三是分类服务更精细。深化推行分类分级服务，着力按企业规模实施精细化税收服务、“银税互动”信用融资扶持，聚焦税费业户类型和税费诉求类别针对性优化个性化办税缴费服务，助力纳税人缴费人精准高效办税缴费。

四是执法监管更公正。深入推进税收征管改革，加力规范依法治税，进一步优化执法方式，加强精准监管，加大合法权益保障，持续督促规范公正执法，切实维护纳税人缴费人合法权益。

五是税收共治更聚力。加快完善税收共治机制建设，着力强化推进部门联动提升全州税务系统数据共享交换质效，突出深化引导第三方涉税专业服务机构按市场化原则为纳税人提供个性化服务，大力加强纳税信用体系建设和信用评价修复监管，汇聚社会合力健全护税协税网络、提高税收共治质效。