三月的毕节，春风和煦、草长莺飞，2022年“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”也如约而至。毕节市税务部门围绕“智慧税务助发展　·惠企利民稳增长”主题，落实新政策、推出新服务、抓实新举措，让暖心税务服务化作春风，吹进千企万户。

大方县税务局党委书记、局长刘学军向九洞天旅游公司财务总监刘晓娟讲解最新的税收政策，了解该公司生产经营情况。漆毓 摄

“春风”入企，送来纾困解难“及时雨”　

“没想到我们才知道政策，税务人员就上门来给我们开展‘面对面’辅导了。通过税务干部的辅导，我们在电子税务局上提交了增量留抵退税申请，税务部门审核通过后，钱很快就退到公司账户了，着实让我们感到心头一暖...”贵州九洞天文化旅游发展有限公司财务负责人刘晓娟说。

受疫情影响，贵州九洞天文化旅游发展有限公司景区接待人数限流、景区商铺无人租赁，营业收入下降了不少，让财务刘晓娟犯了愁。没想到，税务部门送来了纾困解难“及时雨”，在税务人员的辅导下，贵州九洞天文化旅游发展有限公司很快就收到了1120万元的增值税增量留抵退税款。

为了让企业应享快享退税减税红利，毕节市税务部门按下退税减税“快捷键”，着力在政策落实、优化退税流程、优化纳税服务理念等方面下足功夫，进一步简化退税流程，压缩退税时间，强化财税银三方合作，有效缩短留抵退税办理时间，用税务服务“加速度”助推企业发展“提速跑”。

百里杜鹃税务局党员服务队深入村寨，辅导缴费人缴纳医疗保险。 梅怀东  摄

“春风”入村，画出真情服务“同心圆”

“现在国家的政策越来越好了。”百里杜鹃石牛新村的李大爷笑着说道，“我不懂怎么交医疗保险，幸亏税务局的小同志亲自上门耐心地教我交费，不然今年的医保就要超过集中收取的时间了。”

为了帮助年迈的老人和年幼的孩子办理医保缴费。百里杜鹃管理区税务局派出了党员服务队，专程来到村子里，辅导乡亲们足不出村缴医保。

据了解，为了全力扫除医保征缴“盲区”，帮助老、弱、病、残、孕等出行不便或不会使用智能手机的群体缴纳医保，毕节市税务部门成立了党员服务队，多次深入村寨、社区，开展缴纳城乡两险的政策和缴费途径宣传，手把手辅导缴费人缴纳城乡两险。同时，积极拓展“非接触式”缴费渠道，依托电话、短信、微信等载体，大力宣传微信、支付宝、黔农云等第三方缴费渠道，在办税服务厅设置“特殊人群”服务专窗及“现金收缴”窗口，打通纳税缴费服务“最后一公里”。

“春风”入校园，种下依法纳税“小种子”

“同学们，你们知道‘税’这个字，是什么意思吗？”在全国第31个“税收宣传月”即将来临之际，金沙县税务局组建“便民办税春风行动”志愿者队伍，走进金沙县第二小学，为学生们送去了春天的“第一堂税收普法课”。

课上，税务“老师”从“税”字入手，结合税收宣传漫画图片，为同学们详细地讲解了税收的含义、种类、意义和作用。税务“老师”生动形象的讲解与轻松活泼的语言引起了同学们的热烈反响，纷纷举手说起了自己身边的税收故事——“爸爸每次跑车回来都会去税务局开发票！”“妈妈每个月都要去税务局领发票！”一句句童言稚语在课堂上响起，一个个税收知识也深深印在了同学们的心里。

金沙县第二小学的杜时坤老师表示：“这一堂税收普法课虽然时间不长，但会在小朋友们心里播下一颗依法纳税、诚信纳税的种子，在他们成长的过程中，逐渐生根发芽，最终长成参天大树。”

便民春风绿毕节，纳税服务暖万家。下一步，毕节市税务部门还将聚焦办税缴费难点痛点和堵点，结合“便民办税春风行动”，不断推出更多新举措、新方法，强化税收宣传与政策辅导，精细服务纳税人缴费人，营造更加舒心暖心贴心的税收营商环境，不断提升纳税人缴费人满意度、获得感，让便民春风四季常吹、常吹常新。

漆毓 杨宇 陈磊磊 韩淑鋆

编辑 周婷

编审 徐元芳