今年以来,息烽县税务局在政策宣传、优惠享受、税企关系上力求“三清”,推动税费优惠政策精准直达辖区市场主体,充分释放国家税费政策红利,助力稳定市场预期、提振市场信心。
政策条件清晰,提高业务办理准确度。加大政策宣传推送力度,聚焦新的组合式税费支持政策落实,组织实施第31个税收宣传月相关活动,以磷石膏综合利用、房地产开发、涉税中介等行业为重点,联合人社、医保等部门开展税费政策进企业、进车间、进工地、进街道宣传和缴费服务活动;按照《增值税留抵退税培训辅导工作实施方案》要求,分阶段、分对象、多轮次做好税务人员和纳税人缴费人的专题培训,2022年共面向纳税人开展线上直播培训24期,线下培训10期,制作“息息相关”政策解读、系统操作类宣传页30期,通过税企微信群、税企互动平台等向纳税人推送税费政策和办税指南等700余次,有效提升新的组合式税费支持政策知晓度,提高纳税人办理税收优惠业务准确度。
向纳税人发放的宣讲大礼包
红利账单清楚,提高市场主体获得感。分析提取辖区纳税人享受的政策优惠、项目、减免税金额等,根据纳税人享受税费支持政策的不同情况,将纳税人享受增值税留抵退税金额、企业所得税免税收入、减税收入、加计扣除等优惠数据生成减税降费红利账单,通过电子税务局、贵州税务税企互动系统、微信等渠道,向企业法定代表人、财务负责人、办税人员等推送,并多渠道开展分类宣传,提高红利账单的推送率和查阅率,帮助纳税人缴费人了解政策享受情况,算清算细红利账,增强纳税人缴费人对税费支持政策的获得感。2022年共向辖区6391户纳税人推送了减税降费红利账单。
设置纳税人意见征集箱
税企关系清白,提高营商环境规范值。对内加强干部队伍监督管理,由纪检部门不定期对辖区纳税人开展随机走访,发放《党风廉政问题调查问卷》和《税务人员廉洁情况监督卡》,了解税务干部在落实组合式税费支持政策工作中是否存在不作为、慢作为、乱作为等情况,为组合式税费支持政策在辖区落地落实筑牢廉政防线;对外利用税企互动平台、座谈会、办税服务厅、纳税服务大走访等多渠道,深入重点企业、园区、涉税专业服务机构,常态化收集市场主体反映强烈的堵点和普遍关注的难点,充分听取市场主体诉求和意见建议,并在大厅张贴“贵阳税务营商环境服务监督直通车”二维码,公开投诉举报渠道,严格按照《纳税人缴费人需求管理办法》要求,做好12345和12366热线平台诉求回应工作,对相关问题线索严格查处,规范税收营商环境,维护纳税人合法权益。