为满足广大纳税人的纳税服务需求，国家税务总局开发建设了12366纳税服务平台，现决定在全国推广运用。12366纳税服务平台可为广大纳税人提供纳税咨询、涉税查询、纳税人学堂、办税服务、在线互动、涉税专业服务等功能。

12366纳税服务平台包含网线端和无线端，其中网线端为12366纳税服务网站，无线端包括12366纳税服务APP、WAP和微信支付宝12366智能咨询小程序。您可以登录12366.chinatax.gov.cn获取线上服务,也可以下载使用12366平台APP、WAP端和微信支付宝12366智能咨询小程序，享受随时随地的纳税服务。

一、12366纳税服务平台（网站）

12366纳税服务网站可通过PC端浏览器输入“https://12366.chinatax.gov.cn”或点击国家税务总局门户网站首页“12366纳税服务平台”图标进入。

二、12366纳税服务平台（APP）

12366纳税服务APP可通过应用商店和扫描二维码的方式下载。安卓用户目前暂仅支持二维码扫描下载，苹果用户既可支持二维码扫描也可支持苹果商店搜索“12366纳税服务”方式下载。

12366纳税服务APP二维码

三、12366纳税服务平台（WAP）

12366纳税服务WAP可通过手机浏览器输入“https://12366.chinatax.gov.cn”打开，也可以扫描下方二维码。

12366纳税服务WAP二维码

四、12366智能咨询小程序

12366智能咨询小程序可通过“微信”或“支付宝”打开使用。

（一）打开微信-发现-小程序，搜索“12366”，选择“12366智能咨询”点击使用，后续可以在微信首页向下滑动屏幕，在“最近使用”中选择12366智能咨询，点击使用，或者直接使用微信扫描下方二维码。

12366智能咨询小程序微信二维码

（二）打开支付宝-朋友-小程序，搜索“12366”，选择“国家税务总局12366纳税服务平台”，点击使用，或者直接使用支付宝扫描下方二维码。

12366智能咨询小程序支付宝二维码

国家税务总局贵州省税务局

2019年5月31日