9月是第五届“全国个体工商户服务月”。连日来，黄平县税务局紧扣“‘触网’赋能，共赢发展”活动主题，依托青税小宣服务队，采取“摆点宣传+上门辅导”相结合的方式，把办税课堂搬到商圈集市、送进沿街店铺，手把手教个体工商户学网上办税、用线上渠道，让智慧税务的便利真正“触手可及”。

“打开电子税务局APP，点这里就能完成申报……”在县城集市，青税小宣服务队设立咨询台，台前人来人往。税务干部把电脑架在桌上，现场演示电子税务局APP和网页端的登录、申报、发票查询等常用功能，商户掏出手机当场扫码、当场注册、当场体验。

针对增值税小规模纳税人减免等热点政策，服务队精心制作了政策宣传资料和操作指南，现场发放、逐条解读。“今天现场试了一下，手机办税几分钟就搞定，确实方便！”一位刚体验完“掌上开票”的服装店老板感慨道。

青税小宣服务队还分组走进沿街商铺，先问再讲——“您平时怎么申报？”“网上办税遇到过哪些问题？”针对密码找回、申报表填写、发票申领等高频问题，税务干部现场操作、当面解决；一时解决不了的，逐一登记造册、专人跟进回访。

走访中，服务队还重点引导商户关注征纳互动平台，演示“问办协同”功能——今后遇到涉税问题，足不出户就能在线咨询税务人员。不少商户表示：“税务干部上门手把手教，留下了操作提示卡，想用就看看，省心多了。”

服务月期间，青税小宣服务队注重在走访中发现接受能力强、意愿高的商户，将其培养成“网上办税明白人”，辅导周边商户线上办税，达到“教会一个、带动一片”的宣传效果，让更多商户养成自主网上办税的习惯。截至目前，服务队累计走访个体工商户70余户，辅导完成网上操作40余次。

黄平县相关负责人表示，将持续发挥青税小宣服务队作用，让服务走出大厅、走近群众，以更有温度、更接地气的举措，帮助个体工商户迈过“数字门槛”、畅享“指尖办税”，为个体经济高质量发展注入税务动能。

作者：黄平县局 文/杨烟 图/刘光远 李傲

编辑：许学良

编审：吴宣