“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来，贵州省税务系统围绕“守初心、担使命，找差距、抓落实”的总体要求，以确保纳税人、缴费人有实实在在的获得感为宗旨，全方位收集企业难题，针对性推出实招硬招，帮助企业尽享减税降费改革红利。

千方百计找差距减税降费有着力点

精准破解减税降费难题，首先要掌握“难”在哪里。为此，六盘水市税务局货物和劳务税科工作人员田慧精心编制了一份《深化增值税改革税负上升纳税人清单》。

六盘水隆晟昌商贸有限公司是一家典型的商贸企业，主要经营硅锰合金、焙烧粉。5月申报期，该公司增值税纳税额增长9万余元，所属税源管理分局在了解该户的情况后，经过细致分析，初步判断该企业税负上升的主要原因是当期开具发票适用原税率占比较高，而取得的进项发票多适用新税率。随后，税务干部主动上门进行辅导，对公司法人、财务人员进行细致的政策解读，帮助他们熟悉并正确适用减税降费政策。税务干部的精准辅导取得了立竿见影的效果，6月份，该公司申报少缴税款便达到了18.49万元。

“我们企业规模较小，没想到税务机关也能如此精准地关注到我们的税负增减变化，税款减免后，大大降低了我们的资金占用率，减轻了我们的负担。”公司法人钟翠莹高兴地说。

据田慧介绍，通过清单管理，税务部门可以对首月申报后减税效果不明显的纳税人精准定位，由基层税务机关逐户辅导和开展调研核实，确保辅导工作落实到户，减税红利应享尽享。

形式多样的问需、问难、问计在全省范围铺开。安顺市税务局开展“记者走基层——减税降费专题采访活动”，推出扫码快速提问，收集纳税人需求；毕节市税务局设立各行各业减税降费“监督员”，听取企业心声，纳税人纷纷点赞；贵阳市税务局组建以30岁以下青年税务干部为主力的“减税降费服务先锋队”，定期收集纳税人意见和建议。

“不论是点赞还是找问题，都是改进税收工作的重要线索，我们欢迎每一名纳税人成为落实减税降费的质检员、宣传员。”对于社会各界对七星关区税务局减税降费工作的理解、支持和帮助，七星关区税务局分管减税降费工作的副局长邓勇表示衷心地感谢。

全力以赴补短板减税降费有组合拳

“我通过办税大厅的咨询电话进行退抵税相关业务咨询时，办税大厅的工作人员的解释不够清晰。”近日，七星关区税务局接到赵女士通过12366纳税服务热线反映转办的投诉工单。

七星关区税务局相关领导了解此事后，对前台工作人员进行抽查，发现在留抵退税、研发费用加计扣除等相关政策方面，确实存在部分工作人员对减税降费重大意义认识不够到位、理解不深入的现象，导致向纳税人解释不够清楚。

对此，七星关区税务局及时对办税服务工作人员进行业务培训，采取“专题讲座、集中培训、业务竞赛、讨论交流、定期考试”等多种灵活形式加强学习,与日常工作有效结合,进一步增强实用性和针对性。

针对前期收集的各类问题，毕节市税务局“量身定制”减税降费政策“大礼包”，分政策详细说明适用情形、享受条件、注意要点等，确保纳税人应知应会，精准享受政策红利。

“年初我在咨询减税降费政策时，发现前台人员解释政策还有不够清楚的地方，现在无论咨询哪位工作人员，都能解释得清清楚楚，还能结合我们公司的实际帮我把账算得明明白白，可见我们税务人员真正下了功夫。”京福服装有限公司财务人员石小伟赞道。

与此同时，为了及时解决纳税人在减税降费政策执行过程中遇到的难题，全省各地税务部门纷纷创新推出便民办税服务举措，打通政策落地“最后一公里”。

在丹寨县，税务部门设置党委书记先锋示范岗，为偏远乡镇纳税人提供延时服务，确保“纳税人在，我们的服务就在”。

在仁怀市，税务部门开设“流动纳税人学堂”，组建“讲师团”，为纳税人上门开展税收政策讲解、办税业务辅导，改变以往集中、固定式培训，满足纳税人个性化需求。

在贵阳市云岩区，税务部门设立减税降费“疑难杂症”专窗，安排业务骨干坐班解决涉税疑难问题，推出面向重点企业的预约办税和个性化“绿色通道”服务。

在双龙航空港经济区，税务部门通过“深入核实+精确辅导+上门服务”的方式，为纳税人提供优质服务。

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据了解，今年以来，贵州税务部门充分发挥党建引领作用,坚持将党建工作与减税降费改革任务同部署、同落实、同推进，各地党员领导干部带头深入企业宣传减税降费政策，组建“党员先锋队”“青年突击队”“巾帼建功队”全方位开展减税降费政策宣传辅导活动，为落实减税降费注入“红色动力”。

初心如磐，使命在肩。贵州税务部门将继续聚焦落实减税降费政策，聚焦纳税人、缴费人反映强烈的问题，深入一线、了解民意、掌握实情，拿出破解难题的实招、硬招，确保广大纳税人和缴费人最大限度享受改革红利。

多彩贵州网讯(龙成语 本网记者 罗近人)