为进一步促进荔波县房地产良性循环和健康发展，充分发挥消费对经济增长的基础性作用。荔波县人民政府联合县税务局等部门在全县范围内开展“荔波县2024年购房缴纳契税返消费券促消费专项行动”。自活动开展以来，在国家税务总局荔波县税务局第一税务分局（办税服务厅），前来缴税的群众络绎不绝。

近日，荔波税务办税服务厅迎来一群以莫奶奶为代表的“奶奶团”纳税人。据了解，她们都是购买了贵州城康置业有限公司建设的“荔泉苑”小区住户，听闻有缴纳契税返还政府消费券这一政策，特地“组团”前来房产交易窗口缴纳契税。

“我们这个年代的人，玩不来手机，连在哪下载APP都不知道，更不用说注册‘云闪付’账号了，很感谢你们税务干部挨个帮我下载和注册账号，教我领取了五千多元的‘大礼包’，你们的服务真是太好了！”莫奶奶指着手机里成功领取了政府消费券的提示后激动地说道。在得知“奶奶团”到来之后，办税服务厅的负责人迅速安排“巾帼先锋队”成员配合房产交易窗口人员开展“陪同服务”，“巾帼先锋队”成员有序安排“奶奶团”坐在办事等候区，并“一对一”地挨个辅导“奶奶团”下载和注册“云闪付”，帮忙收集办件资料和填报申请表等事项。

姜奶奶说，“我年纪大了，眼神不好，今天出门急，忘记带老花镜了，没想到你们还专门配备了老花镜，真是太体贴了。”针对“奶奶团”、孕妇、军人等特殊群体纳税人，荔波县税务局始终秉持着以纳税人缴费人为中心的服务理念，开设1个“爱心窗口”、开通“绿色通道”，并配备老花镜、拐杖、糖果、急救药品等特殊用品，提供“专人专服”的特殊服务。

此外，荔波县税务大厅还联合荔波县融媒体中心、银联商务股份有限公司贵州分公司等部门成立“返券先锋队”，通过“荔波宣传”“云闪付”等平台对“2024年购房缴纳契税返还消费券”活动进行宣传讲解；通过“上门服务”“预约服务”等实地深入房开企业进行宣传讲解并为符合条件的纳税人办理缴税返券业务。

下一步，荔波县税务局将持续围绕“便民举措再升级，优质服务暖人心”的主题，不断创新和探索更优质、更便捷的暖心服务举措，将“真金白银”送到纳税人缴费人手中，将“税惠春风”吹进纳税人“心田”。

（来源：国家税务总局荔波县税务局 代军）