根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）第五十条规定，现公布国家税务总局贵州新蒲经济开发区税务局2025年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2025年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署，严格按照《条例》及国家税务总局、省局、市局工作要求，紧紧围绕税收中心工作及社会关切，坚持以公开促落实、促规范、促服务，不断提升政府信息公开质量和实效。

（一）主动公开

2025年，我局严格依照《中华人民共和国政府信息公开条例》《国家税务总局遵义市新蒲新区税务局主动公开基本目录》要求，严格遵循“应公开尽公开”原则，围绕法定公开内容、公开时限与公开方式，持续深化主动公开工作。第一，在政策法规公开方面。多措并举深入开展普法宣传，通过办税服务厅公告栏、官方网站专栏、微信公众号等线上线下载体，及时发布最新税收政策文件及配套解读材料。同时，通过组织“便民办税春风行动”“税法进校园”“个税年度汇算辅导专场”等特色活动13场，以精准普法推动税法知识深入人心。第二，在纳税服务公开方面。扎实推进纳税缴费信用评价结果应用，依法依规公示A级纳税信用名单及严重失信主体名单，每月在办税服务厅动态公示涉税专业服务机构评分信息，推动行业自律。结合办税服务厅转型升级，动态更新线上线下办税地图，确保服务指引准确清晰。第三，在行政执法公开方面。严格执行行政执法公示制度，按时发布欠税公告、个体工商户定期定额公示公告、委托代征公告等执法信息。年内累计更新行政检查相关公告2次，全年办理行政处罚1276件、行政许可26件、行政强制4件，相关信息均依法予以公开。

（二）依申请公开

坚持“以公开为常态、不公开为例外”，进一步规范依申请公开办理流程。一是完善工作机制，修订完善依申请公开工作规程，建立健全登记、审核、办理、答复、归档等全链条管理制度，确保各环节有据可查、权责分明。二是规范答复口径，严格依据《条例》规定，对申请内容进行甄别，在法定时限内作出规范答复，并切实保障申请人的救济权利和，履行告知义务。三是提升服务质量，加强沟通协调，精准了解申请人诉求，柔性化解因信息获取引发的矛盾。2025年，我局共收到政府信息公开申请11件，均已在法定期限内依法规范办结。全年因政府信息公开申请引发行政复议1件，目前尚未审结。

（三）政府信息管理

一是加强源头管理。严格执行政府信息发布保密审查机制，落实“一事一审”“先审查、后公开”及“三审三校”制度，严防泄密风险，确保信息内容准确、权威。二是推进标准化规范化。对照《国家税务总局遵义市新蒲新区税务局关于推进政务公开工作标准化规范化建设的通知》，动态调整公开事项，编制并发布标准目录，确保公开事项分类科学、名称规范、指向明确。三是强化动态维护。定期开展已公开信息的排查与清理，对失效、过时的文件及时标注或清理，确保公开信息的时效性和准确性。

（四）政府信息公开平台建设

第一，深化线上征纳互动，推动服务模式智慧转型。依托征纳互动云服务平台，实现从“被动响应”向“主动服务”的转变，全年精准向纳税人推送操作指引、风险提示等个性化信息3万余条。通过“政策精准推送＋在线实时辅导”相结合，有效提升税费申报智能化办理水平，切实增强纳税人获得感。第二，优化线下办税服务，夯实实体公开阵地。持续推进办税服务厅标准化、智能化建设，动态更新电子显示屏、公告栏及资料架发布的办税指南、政策解读与服务事项。设立“领导值班岗”“纳税人意见箱”、现场诉求响应机制，全年通过12366纳税服务热线、12345政务服务便民热线等渠道接收并办结咨询、建议与投诉工单共877件，按期办结率为100％，确保纳税人关切件件有回应、事事有着落。第三，拓展新媒体传播渠道，增强宣传渗透力与影响力。严格落实信息发布保密审查机制，规范运用税企微信群等定向平台发布权威政策及热点解读。同时，积极运用官方微信公众号、联动主流媒体，全年累计发布政策宣传稿件18篇，制作创意短视频2条。注重宣传形式创新，结合《税法教育读本》（小学版）推广与个人所得税汇算热点，自主创作“一枚硬币的税款之旅”等主题条漫2则，以通俗化、故事化方式阐释税法知识，提升税收宣传的趣味性与传播效能。

（五）监督保障

第一，健全工作机制。坚持党委领导、主要领导负责、分管领导主抓、部门协同落实的工作格局，充分发挥政务公开领导小组统筹协调作用。第二，强化考核督查。将政府信息公开纳入绩效管理，开展常态化自查与专项督查，对发现问题立行立改。第三，拓宽监督渠道。公开监督联系方式，接受社会评议与公众监督，依法保障申请人救济权利。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作虽取得一定成效，但仍存在一些不足。一是政策解读的多样性和通俗性有待进一步提升，图文、视频等新媒体产品的比例需进一步加大；二是政府信息公开的标准化和规范化水平仍需提高，部分栏目信息更新不够及时；三是依申请公开的研判能力和答复水平仍需加强，对复杂情形的把握不够精准。

针对上述问题，我局将重点从以下三个方面加以改进：一是政策解读提质增效。进一步丰富解读形式，增加案例解读、短视频解读比重，提升政策解读的传播力和亲和力。二是深化标准规范建设。严格对照《条例》和上级目录要求，细化公开标准，加强日常巡检，确保信息发布及时、准确、规范。三是提升依申请办理质效。加强对典型案例的分析研判，定期开展业务交流培训，提高法律适用能力，切实保障申请人合法权益。

六、其他需要报告的事项

2025年度，我局未向政府信息公开申请人收取信息处理费。

本报告中相关数据为国家税务总局贵州新蒲经济开发区税务局自2025年1月1日起至2025年12月31日的本级数据。

国家税务总局贵州省税务局网站网址为：http://guizhou.chinatax.gov.cn／，如需查阅本报告电子版，请登录查询。