根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定,制作本报告。
一、总体情况
2022年,我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真学习贯彻党的二十大精神,全面落实党中央、国务院关于全面推进政务公开工作的决策部署,坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则,加大主动公开力度,完善依申请公开制度规范,加强政务公开平台建设,及时回应社会关切,为广大纳税人缴费人提供高效优质服务,为服务地方经济发展作出积极贡献。
(一)主动公开情况
我局充分利用各种载体,畅通宣传渠道,丰富公开形式。一是政务服务宣传成效明显。升级办税服务厅功能,在办税服务厅配备了电子显示屏、资料取阅栏和政策公告栏等设施,及时公开、更新纳税人关注度高、咨询量大的各项税收政策和业务办理流程。通过面对面上门辅导达450余次;召开座谈会15次,参加座谈纳税人达300余人;在各大具有影响力媒体平台宣传新闻上稿60余篇,广泛地获得纳税人缴费人的点赞和关注。开展税收宣传进校园、进社区、进企业、进机关、进军营、进农村等活动,累计为500余人集中面对面宣传辅导,发放宣传手册2000余册。二是政府公开平台建设有新亮点。创新推出“税小桐”网办学堂,为纳税人缴费人提供不受时间、空间、区域限制的精细服务。通过税企平台点对点推送税收优惠政策10000余户次,阅读率90%;税企平台直播培训近80次,观看人数达2500人次;“桐梓税务”微信公众号推送税费政策、申报提醒等80余次。微信、电话、QQ等方式进行税费宣传2500余次;短信宣传达30000余条。大力推广“非接触式”纳税服务新模式、新平台,群众的满意度和获得感不断提升,税收营商环境持续优化。
(二)依申请公开情况
我局严格遵照税务总局办公厅印发的《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求,以及《税务机关政府信息公开申请答复文书式样标准》和《税务机关政府信息公开申请答复文书参考模板》做好本单位接收的依申请公开信息办理和答复工作,积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开转变,进一步提高政府信息公开的质量。2022年,我局未收到政府信息公开申请。
(三)政府信息管理情况
为实现政府信息公开进一步制度化、规范化,一是不断健全政府信息公开长效机制,使政府信息公开成为一种自觉的意识和行为。根据工作需要和人员变动情况,及时对政府信息公开领导小组成员进行相应调整和补充,进一步强化“一把手挂帅、分管领导具体抓、责任到股室、落实到个人”的工作机制,形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。二是完善政务公开反馈制度,广泛征求纳税人和社会各界对信息公开的意见和建议,并及时解答提出的问题,纠正公开工作中出现的偏差。三是完善政府公开备案制度。对政府信息公开的内容统一归档,保存备查,不断完善政府信息公开责任、备案和监督等制度。 (四)平台建设情况
通过电话、微信、税企互动平台等多渠道向纳税人精准推送优惠政策,回应纳税人关心关注的热点问题,帮助其答疑解惑;在办税大厅及“桐梓税务”微信公众号主动公开办税指南,每月公示办税公开内容。通过公众号发布最新税费政策、热点问题、征收日期、通知、公告等内容;通过贵州日报、多彩贵州网、贵州省税务局官网、遵义税务等主流媒体及自媒体刊登税收宣传报道。
(五)监督保障情况
为全面做好政务公开工作,我局对政府信息公开的范围、内容、形式、制度等作了进一步的明确,明确一名班子成员、副局长分管政务公开工作,并有专人负责信息的收集、编辑、发布等工作,各税务分局、机关各股室均按要求有条不紊的做好政府信息公开相关工作。坚持把群众最关心、最需要了解的事项公开作为政府信息公开的重点,并将政务公开工作列入年度目标管理考核,细化考核标准,量化考核结果。本年度不存在因违反政府信息公开条例规定需要被追责的情形。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
行政许可 |
814 | ||
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
行政处罚 |
550 | ||
行政强制 |
0 | ||
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) | ||
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 | ||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(六)其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(七)总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2022年,我局在政府信息公开工作中取得了一定成效,但在落实过程中还存在一些问题:一是重点领域信息公开需进一步加强。税务局承担税费征收工作,落实税费优惠政策减免工作,对相关信息发布的宣传发布的数量和及时性需不断提高。二是政策解读形式创新力度不够,在纳税人缴费人高度关心关注的税费优惠政策解读方面,大多仍然以文字、图片解读为主,需进一步丰富政策解读的形式与手段。下一步,我局将严格按照政务公开工作各项要求,及时将存在的问题整改落实到位,全面推进政府信息公开工作有序开展。
一是进一步完善政府信息公开内容。按照突出重点、务求实效的原则,围绕经济社会发展需要和纳税人的需求,认真研究和分析政务公开工作,把纳税人缴费人普遍关心的税收重点、热点和难点以及涉及纳税人切身利益的问题作为政务公开的重点,不断充实政务公开的内容,及时做好各类政府信息的公开、更新。 二是提高信息公开的时效性和针对性。加强对政务公开知识的培训,不断提高政府信息公开的质量和水平。做到临时性事项随时公开、日常性事项按时公开、阶段性事项定期公开,实现从静态公开向动态公开的转变,从结果公开向过程公开的转变。准确公开信息,完善信息查错、纠错制度,杜绝失效或者错误信息的发布。
三是加强政策解读方式多元化的创新,在解读形式上多采用群众通俗易懂的方式和途径,及时回应社会关切,并与文件、规定和政策的出台保持同步。六、其他需要报告的事项
本报告中相关数据为国家税务总局桐梓县税务局数据。
国家税务总局贵州省税务局网站网址为:http://guizhou.chinatax.gov.cn/,如需查阅本报告电子版,请登录查询。