根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条规定，现公布国家税务总局望谟县税务局2025年政府信息公开工作年度报告。

一、总体情况

2025年，国家税务总局望谟县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，积极落实党中央关于政务公开工作的决策部署。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，结合本局实际情况开展政府信息公开工作，始终坚持在党的领导下，结合“便民办税春风行动”和“税收宣传月”等活动，把政府信息公开工作与税收现代化服务中国式现代化有机结合起来，不断增强纳税人缴费人的获得感和满意度。

（一）主动公开

一是在贵州政务服务网发布行政许可、行政确认、行政征收、公共服务等211项政务事项办税指南。同时，在办税指南中标注办理部门、承诺时限、办理地址、办理时间、法定依据、申请条件、申请材料、办理流程、办理人员、咨询投诉等内容。二是通过州局门户网站发布欠税公告的同时，在办税服务厅公告栏同步公开欠税公告，并按月公开非正常户等信息，其中欠税公告公开4次、非正常户信息公开12次。

（二）依申请公开

国家税务总局望谟县税务局始终将《中华人民共和国政府信息公开条例》的贯彻落实作为工作重点，确保在收到依申请公开申请后及时响应，按规定时限回复。针对信息公开岗工作人员，定期组织专项业务培训，强化专业素养。在信息公开的登记、审核、办理、回复及归档环节，都严格遵循依申请公开工作流程以及保密管理规定，确保整个过程有法可依、规范有序，让政府信息公开工作在严谨细致中稳步推进。2025年，望谟县税务局未收到政府信息依申请公开申请。

（三）政府信息管理

根据国家税务总局黔西南州税务局要求做好信息公开平台的维护更新，切实方便纳税人获取各类信息。建立政府信息公开日常工作制度，坚持“三审三校”的原则，及时公开税务系统行政执法公示事项清单，以公开促规范，以公开促服务，切实保障纳税人缴费人的知情权、监督权，提升纳税人缴费人的参与感及获得感。

（四）政府信息公开平台建设

围绕“高效办成一件事”要求，落实政策“双找”机制，强化政策精准推送。充分发挥“新媒体宣传矩阵”和税收大数据优势，通过线下体育赛事、民族文化节、线上微信服务、征纳互动平台等方式开展税费优惠政策宣传活动。2025年，开展税收宣传共计50余次，覆盖8000余人次，共解答问题200余次。积极向州局投稿，被使用85篇。

（五）监督保障

国家税务总局望谟县税务局扎实推进信息公开与监督机制建设，对议事过程、人事动态、办税指引等多方面信息进行系统化、常态化公开。对外同步公布纳税咨询、涉税违法举报及税务人员执纪监督专用电话，拓宽监督渠道。自觉接受并配合职能部门、纳税人缴费人及社会各界的监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

一是部分公开内容的针对性和解读性仍显不足，政策传达与群众理解之间存在一定差距；二是线上线下公开平台协同不够顺畅，信息更新与互动回应效率有待提高；三是信息公开的规范性、统一性尚需强化，部分栏目分类和呈现方式可进一步优化。

（二）改进情况

一是进一步优化信息公开工作机制，拓展公开形式和内容，整合多种发布平台，在用好办税服务厅、办公区显示屏等传统载体的基础上，积极利用政务新媒体、短视频平台、线上直播等现代传播手段，扩大信息公开覆盖面和影响力。二是推动信息公开由“单向发布”向“双向互动”转变，通过开展政策解读直播、设立线上答疑专栏等活动，增强公众参与感和获得感。三是聚焦纳税人、缴费人关切，完善问题收集与反馈机制，结合专题调研、社区联络、在线征集等形式，主动了解社会需求和热点问题，并针对性加大相关政策、办理流程及结果的信息公开力度，切实提升政务透明度和公信力。

六、其他需要报告的事项

2025年，望谟县税务局未收取信息处理费。无其他需要报告的事项。