根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关规定，编制本报告。

一、总体情况

（一）加强学习领会，贯彻落实政务公开工作制度

国家税务总局安龙县税务局高度重视政务公开工作，局党委书记、局长张胜荣同志对做好政务公开工作提出明确要求，研究贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的具体措施，传达学习《贵州省政府信息公开暂行办法》《黔西南州人民政府信息公开指南》等规定，确保税务系统政务公开工作有序有效开展。

（二）加强统筹谋划，做好重点领域信息公开

一是多措并举，落实优惠政策。通过上门辅导、社区宣传、纳税人学堂、税企互动群、税企互动平台、邮箱管家、短信等多种渠道宣传减税降费政策，让纳税人充分享受税收服务便利，做到精准宣传全方位覆盖。2023年累计发放宣传资料800余份，举办纳税人实体学堂8期，开展税费政策直播课17次，通过税企互动平台精准推送83条，推送户次200000余户次。拍摄宣传税收政策短视频8个。

二是问需求优服务，促进税收发展。以“问需”促进税收发展为主题，举行纳税人缴费人“问需问计”座谈会共7次。向参会企业宣传讲解2023年便民办税春风行动举措、本局推出的便民办税措施以及最新政策解读等。在座谈会上，共计收集纳税人意见及建议32条，已解决纳税人问题共计27条。

（三）加强平台建设，提高政府信息公开效率

一是完善公开事项信息和操作指南，提升办税便利度。结合工作实际对现有5类656项涉税办理事项在贵州政务服务网上进行公开，对政务公开信息进行认真梳理完善，公开办理事项的申请依据、申请条件、申请资料、办事流程、办理时间、咨询投诉电话和办事地点等信息，让办事程序科学、民主、合理、简便、办事条件具体、明确，努力让纳税人“最多跑一次”，最大限度方便服务对象。

二是依托贵州省智慧服务平台，扎实推进“全省通办”工作。及时关联省局下发的“全省通办”事项清单，专人管理及时补缺补差，更新事项信息，梳理、规范和确认权责事项，形成基础权责清单，编制权责事项运行流程图，及时向社会公开发布，做好动态调整。

三是加强电子税务局建设。通过税企互动平台、税企微信群、微信朋友圈、LED等多种渠道加强宣传，线下印制并发放宣传手册800余份，利用办税服务厅咨询辅导岗、纳税人学堂等，详细介绍从申请到开票的整个流程，有针对性地做好宣传辅导和咨询解答，帮助纳税人正确认识电子发票、逐步接受电子发票、积极使用电子发票。运用“一户式”信息归集为基础的网格化服务机制，为纳税人提供发票电子化业务精准服务。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，按照政府信息公开工作要求，安龙县税务局有序开展了政府信息公开工作并完成了各项工作。但存在如下问题：

（一）存在问题

一是公开的形式、公开的时效性等还有待进一步完善和加强。二是公开的宣传力度和创新意识还有待加强，干部职工对政务公开的思想认识有待提升。三是对信息公开渠道的宣传力度不够深入，主动宣传和对纳税人培训力度不够。

（二）改进措施

一是进一步加强对国家保密法等相关制度规定的学习，加强政务公开业务培训，强化干部职工对政务公开的思想认识和业务素质，提高干部职工依法、规范公开政府信息的能力和水平。二是不断完善公开的内容，丰富公开的形式，坚持以公开为原则，以不公开为例外，在严格遵守国家保密规定的同时，提高税务工作的透明度。三是进一步完善监督制约机制，将内部监督与外部监督有机结合，广泛听取各方面的意见和要求。四是拓宽宣传渠道，如充分利用网络媒体宣传、LED屏滚动宣传、税企交流平台通知、办税服务厅、邮政网点张贴公告等做好信息公开渠道的宣传。

六、其他需要报告的事项

2023年度重点工作任务均按要求推进和抓好落实。本报告中相关统计数据为国家税务总局安龙县税务局本级数据。