根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定,制作本报告。
一、总体情况
2022年,国家税务总局安龙县税务局牢牢把握“以公开为原则,不公开为例外”的工作理念,严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《贵州省政府信息公开暂行办法》、《黔西南州人民政府信息公开指南》等规定以及国家税务总局黔西南州税务局关于政府信息公开工作相关要求,认真贯彻落实上级税务部门和安龙县政府信息公开工作要点等工作部署,切实从税收征管实际出发,着力完善组织管理,深化公开内容,拓宽公开渠道,突出公开重点,使信息公开质高、量大、点深、面全,充分发挥了政府信息公开工作在推进依法治税、优化纳税服务、改进工作作风、加强廉政建设等方面的积极作用,取得了较好的成效。
(一)加强顶层设计,建立健全政务公开工作制度
国家税务总局安龙县税务局高度重视政务公开工作,局党委书记、局长张胜荣同志对做好政务公开工作提出明确要求,研究贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》的具体措施,传达学习《贵州省政府信息公开暂行办法》、《黔西南州人民政府信息公开指南》等规定,确保税务系统政务公开工作有序有效开展。
(二)加强统筹谋划,做好重点领域信息公开
一是多措并举,落实优惠政策。通过上门辅导、社区宣传、纳税人学堂、税企互动群、税企互动平台、短信等多种渠道宣传减税降费政策,让纳税人充分享受税收服务便利,做到精准宣传全方位覆盖。2022年累计发放宣传资料1000余份,举办纳税人实体学堂3期,开展税费政策直播课46次,通过税企互动平台精准推送47条,推送户次40000余户次。拍摄宣传税收政策短视频15个。
二是问需求优服务,促进税收发展。以“问需”促进税收发展为主题,举行纳税人缴费人“问需问计”座谈会共5次。向参会企业宣传讲解2022年便民办税春风行动举措、本局推出的便民办税措施以及最新政策解读等。在座谈会上,共计收集纳税人意见及建议11条,已解决纳税人问题共计11条。
(三)加强平台建设,提高政府信息公开效率
一是完善公开事项信息和操作指南,提升办税便利度。结合工作实际对现有5类190项涉税办理事项在贵州政务服务网上进行公开,对政务公开信息进行认真梳理完善,公开办理事项的申请依据、申请条件、申请资料、办事流程、办理时间、咨询投诉电话和办事地点等信息,让办事程序科学、民主、合理、简便、办事条件具体、明确,努力让纳税人“最多跑一次”,最大限度方便服务对象。
二是依托贵州省智慧服务平台,扎实推进“全省通办”工作。及时关联省局下发的“全省通办”事项清单,专人管理及时补缺补差,更新事项信息,梳理、规范和确认权责事项,形成基础权责清单,编制权责事项运行流程图,及时向社会公开发布,做好动态调整。
三是加强电子税务局建设。通过税企互动平台、税企微信群、微信朋友圈、LED等多种渠道加强宣传,线下印制并发放宣传手册800余份,利用办税服务厅咨询辅导岗、纳税人学堂等,详细介绍从申请到开票的整个流程,有针对性地做好宣传辅导和咨询解答,帮助纳税人正确认识电子发票、逐步接受电子发票、积极使用电子发票。运用“一户式”信息归集为基础的网格化服务机制,为纳税人提供发票电子化业务精准服务。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第(一)项 | |||
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
第二十条第(五)项 | |||
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
行政许可 |
448 | ||
第二十条第(六)项 | |||
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
行政处罚 |
162 | ||
行政强制 |
0 | ||
第二十条第(八)项 | |||
信息内容 |
本年收费金额(单位:万元) | ||
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
(本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三项加第四项之和) |
申请人情况 | ||||||||
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
三、本年度办理结果 |
(一)予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
(二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(三)不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(四)无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
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0 |
0 |
0 | |
2.没有现成信息需要另行制作 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
(五)不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 | ||
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 | ||
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
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0 |
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0 | ||
(六)其他处理 |
0 |
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0 |
0 |
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0 | ||
(七)总计 |
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0 |
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0 | ||
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
0 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2022年,按照政府信息公开工作要求,安龙县税务局有序开展了政府信息公开工作并完成了各项工作。存在如下问题。
(一)存在问题
1.公开的形式、公开的时效性等还有待进一步完善和加强。
2.公开的宣传力度和创新意识还有待加强,干部职工对政务公开的思想认识有待提升。
3.对信息公开渠道的宣传力度不够深入,主动宣传和培训纳税人力度不够。
(二)改进措施
1.进一步加强对国家保密法等相关制度规定的学习,加强政务公开业务培训,强化干部职工对政务公开的思想认识和业务素质,提高干部职工依法、规范公开政府信息的能力和水平。
2.不断完善公开的内容,丰富公开的形式,坚持以公开为原则,以不公开为例外,在严格遵守国家保密规定的同时,提高税务工作的透明度。
3.进一步完善监督制约机制,将内部监督与外部监督有机结合,广泛听取各方面的意见和要求。
4.拓宽宣传渠道,如充分利用网络媒体宣传、LED屏滚动宣传、税企交流平台通知、办税服务厅、邮政网点张贴公告等做好信息公开渠道的宣传。
六、其他需要报告的事项
2022年度重点工作任务均按要求推进和抓好落实。本报告中相关统计数据为国家税务总局安龙县税务局本级数据。