2024年，国家税务总局贵定县税务局在县委、县政府、州局的正确领导下，紧密结合税收工作，不断规范政府信息公开内容，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平。现结合工作实际，就贵定县税务局本年度政府信息公开作总结报告。全文包括六大部分，分别是总体情况，行政机关主动公开政府信息情况，行政机关收到和处理政府信息公开申请情况，因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项。

一、总体情况

2024年，我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，坚持“以公开为常态，不公开为例外”，统一部署，分工负责，进一步加强政务公开规范化标准化建设，完善政务公开制度，拓宽信息发布渠道，着力提升政务公开的深度与广度，提高政府工作的透明度，保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。

（一）主动公开。严格按照政务公开要求，通过“线上+线下”宣传模式，及时向社会主动公开政策法规、政策解读、A级纳税人名单及公共服务事项等信息，拓宽政务公开覆盖面，提升政务公开精准度。2024年，我局通过“互联网+”公开税收相关政策一百多条，政策解读二百多条；通过税收服务团队走访服务企业、税收宣传月、办税大厅公开各类税收优惠信息上千条。

（二）依申请公开。严格遵守政务公开规定，进一步完善依申请公开制度，加强业务培训，不断提升依申请公开工作水平。全年未收到任何公民、法人的公开申请，未收到有关政府信息公开的举报投诉件。

（三）加强监督保障。完善政务公开审核发布机制，严格遵循“谁公开、谁负责”和“先审查、后公开”的原则，进一步加强信息公开审核。2024年开展政务公开保密审查8次，开展全员保密教育2次，开展政务公开培训2次，同时加强部门联动，学习借鉴先进经验，不断提升我局政务公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政务公开工作稳步发展，但也存在一些不足和差距，主要表现在政务公开内容欠细、宣传形式单一、互动回应迟缓。针对以上不足，我局将在今后工作中着力改进和完善：

一是细化公开内容。梳理县局各类政务信息，对税收政策解读不仅公布文件原文，还详细说明适用对象、优惠标准、办理流程等细则。针对税收数据，除总量公布外，增加分税种、分行业等维度分析，让公众更全面了解税收工作情况。同时，聚焦纳税人缴费人关心的热点问题，如税收优惠政策落实、纳税服务举措等，及时公开相关信息。

二是丰富宣传形式。县局除传统公告栏张贴、文件发放外，将充分利用线上线下多种渠道。线上，通过短视频平台制作税收政策讲解短视频，以生动有趣的方式吸引公众关注；开展线上直播，为纳税人缴费人答疑解惑。线下，举办税收政策宣讲会、进企业进社区宣传活动，发放宣传手册，面对面交流，提高税收政策知晓度，增强宣传效果。

三是加速互动回应。建立健全互动回应机制，明确规定纳税人缴费人通过电话、邮箱、在线咨询等渠道提出的问题，在规定时限内给予答复。安排专人负责互动管理，及时收集、整理问题，分类转办相关股室处理。定期对互动问题进行分析总结，针对高频问题，通过专题解读、在线直播等形式集中回应，提升纳税人缴费人满意度。

六、其他需要报告的事项。

（一）优化公开内容架构，聚焦重点信息

贵定县税务局将全面梳理政务公开内容，围绕纳税人、缴费人最关心的问题，构建清晰合理的内容架构。突出税收优惠政策、办税服务举措、税收执法结果等重点信息公开。对于税收优惠政策，不仅公开政策条文，还详细说明申请条件、审批流程、享受期限等细节，确保纳税人能精准把握政策红利；在办税服务方面，公开预约办税、网上办税操作指南等，提升办税便利性。

（二）开展特色主题公开活动，增强公众认知

结合税收宣传月、便民办税春风行动等重要节点和主题，开展形式多样的政务公开活动。举办“税务开放日”，邀请纳税人、缴费人及社会各界代表走进税务局，参观办税服务厅、了解税收工作流程，与税务人员面对面交流；开展线上税收知识竞赛、政策问答直播等活动，激发公众参与热情，让公众在互动中加深对税收政策和税务工作的理解，提升税务政务公开的趣味性和实效性。

（三）借助地方资源协同公开，扩大宣传范围

加强与地方政府、媒体、社区等的合作，借助多方资源共同推进政务公开。与地方政府联合开展税收宣传活动，在政府官方渠道发布税务信息；与地方媒体合作，通过广播、电视、报纸等平台宣传税收政策和工作动态；与社区合作，开展税收知识进社区活动，为居民提供面对面的税务咨询服务，扩大税务政务公开的覆盖面和影响力，营造良好的税收舆论环境。

国家税务总局贵定县税务局

2025年1月23日