为深化“放管服”改革，切实解决纳税人姓名变更后多部门跑腿、材料重复提交等难题，国家税务总局长顺县税务局聚焦“高效办成一件事”，以数据共享、流程再造、部门协同为抓手，三项举措助推姓名变更业务从“多头跑”向“联动办”升级，“一次申请、联动办理、全程无忧”落地生效。

“一窗受理、集成服务”，实现“只跑一次”。在政务服务中心设立跨部门专窗，整合税务、公安、社保、医保等部门业务需求，推行“一表申请、一窗受理、内部流转”模式。纳税人仅需提交一次变更证明及身份材料，由税务部门通过政务数据共享平台及联络群实时同步信息，即时办理更新纳税人登记信息，避免纳税人多头跑动。

“线上通道、智能核验”，打造“指尖服务”。依托电子税务局征纳互动平台受理线上姓名变更事项，支持身份证、户口簿等材料在线提交远程办理，通过协同公安、社保等部门核验信息真实性，实现全程网办，纳税人足不出户即可完成姓名变更申请，全流程网办率达95%，办理时限压缩80%以上。

“动态跟踪、联动纠错”，保障“无感衔接”。建立姓名变更业务全流程跟踪机制，税务部门在受理后即直接触发信息变更指令，实时监控社保缴费、发票开具、个税申报等系统中纳税人信息的更新状态。若发现数据同步延迟或错误，立即启动跨部门协同纠错程序，确保纳税人权益“零影响”，累计已为21户纳税人解决数据同步问题。

下一步，长顺县税务局将持续优化“一件事”服务场景，拓展“税务+政务”协同范围，推动更多高频事项从“能办”向“好办、智办”升级，助力营商环境再优化、群众获得感再提升。

（来源：国家税务总局长顺县税务局 邹珍珍）