今年，国务院印发《关于进一步优化政务服务提升效能 推动“高效办成一件事”的指导意见》，明确推进异地事项跨域办相关要求。瓮安县税务部门聚焦纳税人缴费人“就近办”“异地办”需求，持续推动更多税费业务线上办、跨域办，有效提升纳税人缴费人的获得感、满意感。

黔南州瓮安县距离山东济南约1700公里，乘坐火车单程需1天，乘坐飞机单程机票需1000元以上。“山东济南太远了，来回跑费时又费钱，为办理这个注销业务，我愁了好久了，没想到税务部门还有个征纳互动跨区域通办业务服务，短短一个小时就解决了我长期以来的‘心病’，太感谢你们了！”

近日，遇到“麻烦事”的李先生来到国家税务总局瓮安县税务局办税服务厅求助。原来，他在山东济南市开办了一户个体户，因他本人身在瓮安无法前往办理注销登记，心急火燎之下来到瓮安县税务局办税服务厅，抱着试一试的心态入厅咨询，了解到纳税人需求后，税务干部及时向其宣传征纳互动跨区域通办业务，主动通过征纳互动系统线上联系山东济南税务人员，由对方办税厅人员负责联系并为其出具了清税证明并办理了注销登记。

征纳互动中心集成涉税事项办理、税法宣传、纳税咨询等功能于一体，使业务咨询办理一站解决，用科技赋能解决纳税人诉求，为纳税人带来“办询协同”的全新办税体验，实现纳税人异地注销“跨域办”“云端办”，受到纳税人广泛欢迎。

今年以来，从“面对面”到“屏对屏”，瓮安县税务局坚持问题导向和目标导向相结合，把“高效办成一件事”作为优化纳税服务、提升效能税务的重要抓手，积极落实办税厅转型升级工作，实现办税缴费方式多元化、流程最优化、资料最简化、成本最小化，最小限度利企便民。

（来源：瓮安县税务局 曾妍）