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福泉税务:践行“枫桥经验” 搭建税企连心桥

   2024年01月09日 09:56:06 【字体: 打印本页 关闭本页

2023年以来,国家税务总局福泉市税务局坚持人民至上的理念,以纳税人缴费人为中心,深入推进新时代“枫桥式”税务分局建设,深化共治聚力,着力在源头上化解税费矛盾争议,确保矛盾化解不上交、更和谐。

专业引领,建强堡垒架起蓝色“枫桥”。设立“福泉枫桥调解阵地”,横向上实施定期联席、信息联通、争议联调、问题联处、应急联动“五联”调处,纵向上从分局长到税收管理员“早反快反”,推动争议调解实现“预防-发现-解决-反馈-总结”的良性循环,以分局“小网格”撬动税收“大治理”。共收集了解纳税人缴费人办税瓶颈、涉税困难、意见建议10条,及时化解8条,切实将税费矛盾争议控制在源头。

高效处理,打牢专班筑起贴心“枫桥”。1名公职律师、1名税务师、5名专业骨干纳入“枫桥式调解专班”,通过事前预警、服务前置、定期回访等方式为12户易发生争议的重点企业提供涉税咨询调解专属服务,帮助贵州正霸新材料科技有限公司、威顿(中国)化工有限责任公司等企业化解股权变更、契税退税、出口退税分级分类管理评定等税费争议19件,通过及早介入、高效处理,实现争议化解率100%,调解满意率100%

多元共治,联动调解搭建和谐“枫桥”。聘请法律顾问、专职律师、税务中介机构组成第三方调解组织,按照“行业对口、专业对应、因地制宜、按需而设”的原则,建立税款争议、税惠争议、税罚争议等3个专业性第三方调解组织,负责相关领域矛盾纠纷的调解。累计通过公职律师和永茂财务、合和商务等涉税中介机构化解税款争议3次、税惠政策争议15次、税罚争议1次。

(来源:国家税务总局福泉市税务局

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