今年以来,荔波县税务局深入学习省、州税务局关于“枫桥式”税务所建设文件精神,聚焦党建引领、依法治税、税费服务、矛盾化解、队伍建设等重点任务,在第二税务分局开展“枫桥式”税务分局试点工作,着力打造“荔新枫”品牌,以“四新”为抓手,积极探索荔波枫桥税务工作新方法。
突出政治引领,打造枫桥“新路线”。通过专题会议、工作推进会议等研究部署“枫桥式”税务分局建设工作,推动新时代“枫桥经验”与基层税务工作方法相融合,并进一步明确工作要求、理清工作思路。在“党建红”引领下,建立“首席服务专员”“民族税收顾问”“税费争议智囊团”,确保各项工作有序开展。同时,积极运用主题党日活动、青年理论学习小组等机会,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想、党的二十大精神等,提升理论素养、政治业务水平和服务能力,使枫桥建设和本职工作紧密结合、一体推进。
加强法治保障,打造枫桥“新团队”。组建“宣传精准、管理有力、调解专业”的枫桥团队。依托税收大数据精准筛选享受对象,利用微信公众号、税企微信群、纳税人讲堂、税企互动平台“一户一策”精准推送优惠政策消息100余条,涵盖企业9000余户次;聚集青年干部组建税源分析小组,依托数据平台建立健全企业管理台账,以走访问需的方式深入了解企业急难愁盼,强化税源管理的同时,真切解决企业涉税问题,促进税企良性互动,从源头防范矛盾产生;发挥公职律师、税务师人才力量,建立以“党委委员+税务师+公职律师+管理员+特约监督员”等五类群体为主导,政府部门、企业、商会等社会力量广泛参与的“1+5+N”的调解委员会,聚力构建“小事不出分局、大事不出县局、矛盾就地化解”的税收治理格局。
强化共治聚力,打造枫桥“新格局”。建立疑难问题处理机制,搭建疑难问题处理团队。通过日常强化管理员业务水平,提升问题回复效率,实现“简易问题”即时办;成立部门协作团队,汇集办税大厅、社保非税、税政、征管、收核等各部门优秀人才,每月至少召开1次内部税收交流会议,推动“一般问题”协作办理;联合社保、医保、市场监管、不动产交易中心、残联、工会等多部门实现跨部门处理机制。定期开展跨部门联席会议,总结各部门涉税事项难题,针对高频率问题形成“疑难手册导向书”,共同研究探讨形成“典型案例解读”,促成“复杂问题”联动办。
夯实严治基础,打造枫桥“新面貌”。由县局党委纪检组组织开展系统性、持续性警示案例学习,加强青年干部的源头培养。在主题党日等活动中落实“纪检委员时间”,充分发挥纪检监督作用,推动监督向基层延伸,为青年干部系好“人生第一粒扣子”,为“想干事、能干事、干成事”的基层队伍组建正风,为“枫桥式”税务分局建设营造风清气正的良好环境,为下一步践行新时代税务“枫桥精神”打下坚实地基。
(国家税务总局荔波县税务局 陈钰)