开展小微企业“六税两费”优惠减免政策工作以来，罗甸县税务局积极创新工作模式，全面细致谋划，下功夫疏通流程堵点，用心为纳税人纾困解难，用情提升服务质效，确保小微企业精准享受“六税两费”优惠政策，全面激发经营主体活力。

加强组织保障，压实工作责任。高度重视，主动作为，迅速成立“六税两费”专项工作组，积极承接上级机关下发的各项疑点数据，整合局内税政、收核、征管、纳税服务、税源管理分局等部门力量，明确责任分工，通力配合，畅通退抵税全环节、全流程，确保“六税两费”疑点数据动态清零。

强化宣传辅导，优化纳税服务。为应退税自然人建立退税台账，采取电话、短信、上门等多种方式广泛宣传小规模纳税人“六税两费”减半征收优惠政策，告知退税相关事宜，对纳税人在政策享受中遇到的困难和问题，第一时间予以解决和反馈，营造良好的政策落实环境。

强化风险排查,畅通退抵流程。针对前期上级机关下发疑点数据进行一一核实，后期对无法确保退税办理到位的纳税人建立台账，做好记录，佐证材料留存备查。退税过程坚持问题导向，密切跟踪“六税两费”抵退税的具体实施情况，对于执行中存在的问题及时研究、解决，全面消除退税堵点、难点，畅通退抵流程。开展政策落实工作以来，累计为119户纳税人办理退税，累计退税178笔。

“税务部门的服务真是及时又暖心，我们第一时间就得到了相关优惠政策的通知，税务干部视频连线指导我们如何在电子税务局进行退税申请，最后顺利完成退税申请。”贵州美化绿色环保科技有限公司办税人员说。