今年以来，瓮安县税务局以党史学习教育为抓手，把党史学习教育成效转化为促进税收工作的强大动力，深入开展“我为群众办事”和“便民春风行动”，着力解决纳税人缴费人“急难愁盼”问题，切实增强纳税人缴费人的获得感幸福感安全感。

政策礼包，税费红利添“喜”

“真的非常感谢你们能够亲自上门来给我们送政策，这对于我们来说简直是及时雨！因受疫情影响，行业经济不景气，现在的生产经营情况大不如前，能有这样的好政策可以享受，使我们更有信心挺过此次行业寒冬。” 贵州华圣铭建材有限公司负责人蒋姣说道。

贵州华圣铭建材有限公司从事其他非金属矿物制品制造行业，瓮安县税务局管理人员通过日常管理和纳税人申报情况发现，符合享受享受资源综合利用增值税即征即退税收优惠政策条件，本着从纳税人缴费人最关注的优惠政策出发，税收管理员带着该企业可享受的优惠政策详解，来到了企业的生产经营地。通过和企业负责人的交流，税收管理员及时了解了该企业的近期生产经营情况，并向他们详细地讲解了资源综合利用增值税即征即退的税收优惠政策，提醒他们办理享受该优惠政策时所需准备的备案资料，帮助他们理解政策享受政策。

上门问需，高效贴心解“忧”

为进一步贯彻落实总局便民办税春风行动，营造良好的营商环境氛围，打造“贵人服务”品牌，瓮安县税务局积极调整工作思路，把纳服工作向前移，主动出击，上门问需于纳税人，服务于纳税人，着力解决纳税人急难愁盼困等问题。

瓮安县税务局基础管理岗工作人员在主动走访企业过程中了解到，瓮安县贵山农资有限公司法人及财务负责人贵州省税务局税企互动平台未能接收推送信息，工作人员立即查看其原因为实名认证手机号码与微信手机号不符导致，鉴于财务人员年纪较大，且忘记微信密码，税务干部立即掏出自己的手机用正确手机号注册微信后关注贵州省税务局税企互动平台，并帮助财务人员记录重要信息交其保存。瓮安县贵山农资有限公司财务人员杨胜明说：“我对瓮安县税务局的纳税服务太满意了，他们解决了我们的难题，是真正的在尽心尽力为纳税人办实事”。

为民服务，纳税便利获“赞”

“为纳税人服务，让纳税人满意”瓮安县税务局不断提升税收服务的精度和“温度”，全面落实“好差评”制度，深化落实便民办税服务，全面推行财行税合并申报，进一步精简申报资料、减少申报次数，落实预约办理、容缺办理、提醒纠错，窗口当场办结率达95%，压缩办税时间40%以上。扎实开展纳税信用等级评价及结果运用，联合银行深化银税互动，加大税收信用贷款的支持力度，把企业的纳税信用转化为真金白银，以“信”换“贷”解决企业资金周转难题。2021年上半年，120户纳税人通过银税互动贷款5005.32万元。

瓮安县力沣建材有限责任公司是一家经营砂石开采及销售的公司，前两年该公司受疫情影响，生产销售下滑，周转资金出现困难。随着经济的复苏，该公司迫切需要增加设备、扩大生产，提高产量，盘活企业经营情况。瓮安县税务局税收管理分局通过上门提供点对点服务，了解到该公司的实际困难，通过“银税互动”为企业牵线搭桥，向相关银行业务金融机构传递企业资金需求信息。中国建设银行了解到该公司因纳税信用良好、管理规范被评为纳税信用A级企业，所以在放款金额和办理速度上都放宽了条件,快速为其提供便捷、低息的无抵押无担保贷款200万元，帮助该企业走出资金困境，打开发展新局面。

                     （来源：瓮安县税务局 向俊）