勤走访 细部署 抓落实
——独山县税务局深入推进社保费征收工作

　　近日，独山县税务局深入辖区八个乡镇和井城街道办事处，就社会保险费工作开展走访调研，推进社保费征收工作再上新台阶。

　　细化调研，准确掌握。深入走访全县8个乡镇、1个社区服务中心，以面对面的形式，了解城乡居民社保费业务工作开展现状、城乡居民社会保险费特殊人群资金自筹任务完成情况和城乡居民医保费2020年集中征缴准备及开展情况；与各乡镇一线工作人员交换了数据传递工作中的意见，各自提出了下一步传递数据工作新思路。乡镇分管领导提出了存在的收入低、缴费比例高的困扰，交流征缴过程中遇到的难点问题、焦点问题和需要税务部门明确和协助解决的困难问题。

　　细化分类，征缴高效。把社保具体工作细分为协调沟通、业务需求、系统操作三大类。充分利用微信、支付宝、黔农云APP、银行柜面、大厅等渠道，为广大城乡居民缴费提供便利。利用社保费管理和征收子系统，细致做好“城乡居民参保关联登记信息查询(清册)模块增加参保人员”等相关业务。并通过集中培训、下发资料等方式，对政务大厅税务窗口虚拟户操作人员和金三社保费系统操作人群，开展系统操作业务培训，确保征缴服务优质高效。

　　细化措施，联动合作。明确财政、人社、医保、教育、民政、残联、扶贫等部门职责，通过微信、QQ群及时交流解决征收过程中遇到的问题。与县农村商业银行进行协商，委托乡镇的农信代办员，利用驻村人员入户走访的机会，携带POS机或用手机黔农云APP等方法培训工作人员征收社保费。同时，下发POS机、黔农云APP、微信、支付宝操作流程及问题明白纸到各乡镇社保费征收窗口，详细讲解使用方法，普及多发、易发问题，减少重复问题提报，缩短问题解决时间，提高城乡居民社保费征缴工作效率。(作者 吴彦青 来源：国家税务总局独山县税务局)