为进一步贯彻习近平总书记“要坚决杜绝形形色色的形式主义官僚主义，持续为基层松绑减负，让干部有更多时间和精力抓落实”讲话精神，黔南州税务局重点从机关和领导干部上深入查纠形式主义、官僚主义问题，让纳税人和基层干部满意。

开展问卷调查，细列两个清单。分别制定税务干部和纳税人两份调查问卷，采取不记名方式对全州税务干部开展问卷调查。重点收集各个层级税务机关和领导干部存在的形式主义、官僚主义突出问题及推进基层减负过程中存在的问题，形成问题清单。同时随机抽取纳税人开展问卷调查，其中抽取享受税收优惠政策的纳税人不低于50%，重点收集纳税人反映税务机关存在形式主义、官僚主义突出问题，以及侵害纳税人利益、纳税人反映强烈等问题，形成问题清单。

深入分析研判，找准问题症结。对问卷调查表进行梳理汇总，区分个性问题和共性问题、个人问题和集体问题、本级问题和上级问题，指明责任部门和责任领导，深入剖析问题成因，为州局党委分析研判问题性质，落实全面整改提供参考。

明确责任措施，及时督促整改。坚持问题导向和效果导向，针对本级问题，建立问题整改清单，针对不同问题成因，制定整改措施，明确整改责任单位、责任部门、责任人及整改时限，能立行立改的当即整改，不能立即整改的限期整改，需长期整改的，建立相应的长效机制。同时查找是否存在类似问题，做到全面改、深入改、改到位。针对上级问题，及时向上反馈，并提出意见建议。

跟踪监督检查，防止问题反弹。成立“回头看”监督检查工作组，实地走访县市区局和参与问卷调查的纳税人，对前期整改情况进行跟踪检查，重点查找“走过场”、瞒报漏报、整改不力、选择性整改、虚假整改、边改边犯、改后又犯等问题，对查实的一律点名通报曝光，严肃追责问责。

抓内控补漏洞，建立长效机制。针对查纠形式主义、官僚主义突出问题过程中发现的制度漏洞，建立健全相关内控制度，扎细扎密扎牢制度笼子，从制度层面为基层减负提供保障，防止形式主义、官僚主义问题再次滋生，建立整治形式主义、官僚主义的长效机制。

（黔南州税务局）