为进一步激发市场主体活力，天柱县税务局以党的二十大精神为指引，围绕构建优质便捷的税费服务体系，以“放管服”改革为助手，深入推进便民办税春风行动，对辖区内的3318户企业开展惠企纾困大走访，从降低税费负担、优化纳税服务等方面精准发力，解决人民群众急难愁盼问题，助推企业发展焕发活力。

松绑减负，“放”出活力。以纳税人缴费人的需求为导向精准发力，为纳税人缴费人提供“税费事一次办”“不动产业务一窗受理”等服务，持续铺开“申报即享”“免申即享”“一键即享”等惠企政策，不断拓展“非接触式”办税缴费事项。用“减办税事项、减办税流程、减办税时间、减审批事项”的“减法”，换取纳税人缴费人满意度的“加法”。

宽严相济，“管”出公平。依托大数据分析和智能监控预警，着力建设以“双随机、一公开”监管和“互联网+监管”为基本手段，以重点监管为补充，以“信用+风险”监管为基础的税务监管新体系，实现从“以票管税”向“以数治税”分类精准监管转变，努力建成“无风险不打扰，有违法要追究”的税务执法新体系，有效的震慑了一些意图钻空子的纳税人缴费人。同时运用非强制式执法、首违不罚的方式，将柔性执法的税务温度送至纳税人缴费人的心间。

数据串联，“服”出效率。依托税收大数据的“慧眼”，精准“导航”，将原有的“人找政策”变为“政策找人”，主动甄别符合税收优惠条件的纳税人缴费人，通过贵州省电子税务局、贵州税务APP精准推送税收优惠政策，确保应享尽享。在做好“云服务”的同时，持续加强办税窗口的兜底服务，设立“疑难杂症”窗口，专接“烫手山芋”、专解“急难愁盼”，让纳税人缴费人烦心事揪心事“一站式”解决；开设“绿色通道”窗口，对老年人、残疾人等特殊群体的办税缴费服务安排专人负责指引、协办，开启线下“慢服务”。

天柱县税务局下一步将继续聚焦便民服务、聚焦市场主体，不断优化税收营商环境，充分激发市场活力，促进改革落地生效，提升服务更有温度。（国家税务总局天柱县税务局 杨炅灵）