“上次咨询办理的那个换购住房退税政策，今天到账了，4万多全部退到。”2月9日，申请办理退还换购住房个人所得税业务的黄女士在收到退税后向剑河县税务局工作人员表达了感谢。

据悉，2月8日，在剑河县税务局干部的帮助下，黄女士成功申请并退还换购住房个人所得税4.9万元，这是自《财政部 税务总局关于支持居民换购住房有关个人所得税政策的公告政策》发布实施以来剑河县办理的首例换购住房个税退还业务，“个税红包”快退快享，得到纳税人的连连点赞。“我恰好可以用这笔钱用来购置新家电，马上就可以入住了。感谢剑河县税务局的耐心讲解与悉心办理，政策落地真正暖了老百姓的心。”黄女士表示。

为广泛落实居民换购住房个人所得税退税优惠政策，剑河县税务局聚焦纳税人缴费人需求下足力气做好宣传辅导，将政策执行纳入“2023年便民办税春风行动”，在线上，利用税企互动平台、微信、QQ纳服群等平台定期开展政策推送，提高政策的知晓率。在线下，通过在办税服务厅发放宣传手册，设置专窗解读政策、受理业务等强化政策宣传落实。同时开展“政策上门服务”走访房开商、二手房交易中心等进行深度宣传，确保政策红利直达快享。截至目前，剑河县税务局在办理换购住房个人所得税业务中已基本实现“一次性告知、当天受理、当天办结、最晚次日精准退达。”政策落实提质增速，进一步降低纳税人、缴费人办税及政策享受成本。

接下来，剑河县税务局将以“办好惠民事 服务现代化”为主题，深入开展“便民办税春风行动”，继续为纳税人、缴费人办实事出实招送实惠，不断构建“非常满意”纳服生态，实现办税缴费负担更轻、红利政策享受更快、权益权利保障更实。                       

（剑河县税务局 龙明洋 银显艳）