“你好，我想咨询一下，我们公司员工里有一名退役士兵，听说这种情况可以享受税费优惠，怎么才能办理呢？”2月7日上午，贵州智正恒达科技有限公司的王女士来到观山湖区税务局第一税务分局办税服务厅进行咨询。

接待王女士的窗口工作人员在认真了解了相关情况后，立即向王女士深入介绍相关政策和办理流程：“根据你们公司的情况，是能够享受税收优惠政策的，企业自行申报就可以，相关资料只需留存备查就好。”　　　

税务人员为纳税人进行政策咨询

在进一步交流中，工作人员还了解到，智正恒达公司还录用有能够享受重点群体税费优惠政策的高校毕业生和建档立卡贫困人口，于是立即向王女士进一步进行讲解：“重点群体首先需要办理《就业创业证》，然后企业按规定向当地人力资源社会保障部门进行申请，在人社部门在《就业创业证》上注明‘企业吸纳税收政策’后，即可申报相关税收优惠了。”一边介绍着，工作人员还一边将内容详实的宣传册递给王女士。

在一番耐心讲解后，王女士彻底了解了相关税惠政策，感激地对税务工作人员说道：“现在我们公司又可以享受到一笔税惠红利了。去年我们也享受到了“六税两费”“加计扣除”的减免红利，实实在在帮助企业渡过了资金紧张的难关。要感谢你们税务部门春风般的服务。”

近年来，观山湖区税务局为助力退役军人就业创业，在办税服务厅开设了“双拥”窗口，为现役及退役军人纳税人缴费人开辟优质服务通道。此外，多举措落实税费优惠政策，以线上+线下宣传和咨询的方式，积极为退役军人等创业就业人员提供政策咨询服务，并联合退役军人事务局对企业和创业者进行政策现场辅导，主动送政策、解难题。下一步，区局将进一步拓宽政策宣传渠道，优化税收服务流程，全面提升政策推送的精准度，发挥税惠政策精准滴灌效应，全力保障重点群体创业就业。