一年之计在于春。为进一步提升办税服务厅干部职工业务素质和服务能力,根据市局、区局2022年“春训”工作总体安排,白云区税务局第一税务分局立足办税服务厅工作实际,抓好春训机会,确保工作学习双提升。
一对一督促学。白云区局一分局让业务素质高的同志担任学习委员,将全体人员划分为5个学习小组,由分局长或学习委员任组长,组织、辅导小组成员完成学习任务,一对一地督促、检查学员学习完成情况,进一步提高学习效果。
邀外援集中学。每周至少安排两个小时的集中学习时间,就近期的工作重点、文件政策开展集中学习,要求分局人员对相关知识做到应知应会、熟练掌握。同时,邀请区局其他部门业务骨干对一分局人员进行培训,打好业务知识基础。
线下学线上考。一分局按照“干什么学什么、缺什么补什么”的学习思路,每月初制定学习计划,同时每周针对近期的培训重点内容开展测试,检验学习成果,并将考试成绩纳入绩效考核。
上系统实操练。近期省局对自助终端车购税和社保费征收功能进行了优化和升级,一分局第一时间组织导税人员登录系统进行实际操作培训,确保熟练掌握车辆购置税及社保费新增功能,更好地为纳税人缴费人提供咨询辅导服务。
通过一系列切实可行的举措,一分局掀起了“比、学、赶、帮、超”的春训热潮,为全年各项工作顺利开展起好了头。