自2025年3月1日年度个人所得税汇算清缴工作全面启动以来,贵安新区税务局统筹抽调业务骨干,成立工作组,聚焦政策有效宣传、退税精准审核两项核心任务,多措并举保障工作平稳推进。
“今年成立专项汇算工作专班,为我们开展工作提供了极大便利。大家集中办公、互通审核经验,统一执行审核标准,彻底改变了以往标准不统一的问题,不仅大幅提升工作质效、保障业务顺畅推进,更有力维护了税法的公平公正。”工作组骨干兰昊说道。
截至4月22日,该工作专班已累计完成退税申请人工审核近2000人次,退税金额从数元至数千元不等,惠及建筑业、教育业、信息技术服务业等行业纳税人。
有效宣传扩大政策影响力 便民服务直达快享
“我们将个税汇算清缴工作列为年度重点工作,全程做好配套政策宣传辅导,全力确保纳税人懂政策、会操作、快享税惠,顺利完成汇算申报。”税收宣传中心主任王涵一表示。
此次个税汇算宣传辅导工作,创新采取线上线下联动、全面覆盖+精准滴灌相结合的模式,既做好广泛性政策告知,又开展针对性入户辅导,全力打通政策落地“最后一公里”。
线上宣传精准发力,聚焦纳税人汇算过程中的高频易错点、集中咨询问题、关键操作事项,多渠道开展答疑解惑、回应诉求。通过征纳互动平台推送《致纳税人的一封信》,明确汇算申报相关要求;依托“贵安税务”微信公众号,发布《2025年度综合所得个税汇算3月1日起办理!手机APP操作指南来了》等实用推文20余条;制作《2025年度个税汇算温馨提示》长图,便于纳税人一图读懂退税失败情形及解决方法;通过个人所得税APP点对点发送站内信,点对点推送退税流程与办理须知;编制七类专项附加扣除政策适用及申报指南宣传册,让政策填报一目了然。
线下服务贴心走心,全面对接辖区各类纳税人,做到咨询必答、辅导到位。针对办税服务厅现场咨询、沿街经营商户等不同群体,逐一开展个税汇算政策讲解与操作辅导。专班人员主动走进贵安新区湖潮乡马路村星湖社区,通过税法小课堂、现场答疑、入户宣传等形式,为社区居民普及个税汇算知识,手把手辅导办理申报,现场为10余名居民解决退税疑难问题,真正将便民服务、政策红利送到群众家门口。
“老百姓平时对个税政策了解不多,手机操作也不熟练,税务局主动上门辅导,服务太贴心了!”税法小课堂结束后,马路村党支部书记黄立群由衷点赞。
精准审核筑牢公平防线 规范流程严守底线
“个税汇算退税审核事关纳税人切身利益,事关税收执法公平,我们必须以高度的责任心,严谨细致、高效履职,做到审核精准、办结高效,坚决杜绝误审、慢审问题。”贵安新区税务局所得税科副科长蒋政强调。
据了解,为保障退税审核工作规范有序,本年度退税审核工作分事前、事中、事后三个阶段闭环推进,环环相扣,筑牢退税公平防线。
事前夯实基础,健全工作机制,结合最新税收政策,梳理完善《退税人工审核工作指引》《退税审核意见模板》,统一执法口径、强化审核标准,为规范审核提供坚实制度保障。事中高效履职,严格落实初审、复审、终审全流程审核要求,确保各环节在规定时限内办结;同步做好退税任务跟踪督办,对未办结事项及时提醒,分阶段开展针对性申报辅导,全力提升审核效率。事后总结提升,梳理汇总汇算过程中高频疑难问题,排查业务风险点,形成问题清册,全面总结工作经验,持续优化审核流程。
全流程闭环管理,让精准审核落到实处,切实守护税收公平。在审核工作中,工作组人员细致严谨、不放过任何细节。申报了住房租金专项附加扣除的潘先生来电咨询:“我已经提交过租房合同,为什么还需要补充2025年度租房合同或租金转账记录?”经核查,潘先生提供的合同租赁期限为2024年5月至2025年5月,与其申报的2025年1月至12月扣除期限不符,剩余7个月租赁信息无法核实。工作人员第一时间联系纳税人,耐心讲解政策要求、指导补充资料,精准排除审核风险,以严谨细致的工作态度,全力保障退税审核精准无误、公平公正。
个人所得税汇算清缴工作,政策宣传是基础,精准审核是关键。下一步,贵安新区税务局个人所得税汇算清缴工作组将严把退税审核质量关,提升纳税服务精准度,以优质高效的税务服务,推动年度个税汇算清缴工作落地见效。
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