自党史学习教育开展以来,紫云自治县税务局坚持以“为群众办实事”为抓手,聚焦“急难愁盼”、民生实事、纳税服务、税政宣传,让党史学习教育与税收业务互融贯通,努力发挥税收特有作用,为推进紫云县经济发展贡献税务力量和税务智慧。
聚焦“急难愁盼”,提升服务效能。紧盯“访千企、听民意、办实事”“问需问计”走访活动,结合上级部门纳税人满意度调查情况,实地了解企业经营现状,为企业发展积极建言献策,努力推动税收服务全面提质增效。回访91户纳税人代表,听取纳税人缴费人对优化执法服务、营商环境的意见和建议。建立7个税企微信工作群,畅通与纳税人缴费人沟通渠道,持续开展线上服务纳税人活动,为纳税人解决涉税问题超过200个。实地走访企业300余次,为纳税人解决涉税问题100余个。

聚焦税政宣传,线上线下覆盖。采取线上、线下相结合的方式做好税收政策宣传,线上充分利用税企互动平台、税企微信群、短信群发等渠道,进行政策宣传,同时借助辖区涉税中介、大会计代理等力量,邀请做好其代理企业宣传辅导,短信群发推送宣传辅导信息1851条;线下举办税企座谈会3场,举办预防涉税犯罪警示辅导会1次,开展税法“七进”活动,将党史学习教育及税收法律知识普及的课堂搬进学校、送入乡村街头,深入开展“双百”“双青”行动,利企税收优惠政策和便民办税举措直达企业,预约上门辅导个税服务方式逐户开展个税政策宣传辅导。组织开展1场“银税互动”金融产品推荐会,帮助辖区企业了解辖区商业银行信贷产品,将纳税信用结果变成企业经济助力。

聚焦纳税服务,优化营商环境。大力推进“承诺制”容缺办理,推进落实“最多跑一次”“首违不罚”等服务举措,办理不予处罚88条,其中首违不罚62条,抽调业务骨干,充实前台咨询导税队伍力量,严格落实远程辅导、资料预审、人员分流等举措,帮助纳税人远程办税和就近办税。持续推广实施“非接触式”办税缴费服务,引导纳税人积极网上办、远程办。贯彻落实“远程申领,免费邮寄”发票申领、集成申报等服务,让纳税人多走网路、少走马路,提高办税缴费效率。截至2021年11月,通过自助终端代开发票10759份次(含代开专票935份次)、发售发票73958份,网上受理其他涉税业务4038条。联合县农商行,在紫云县农商行办事大厅安置自助办税终端3台,实现发票申领、发票代开、税款缴纳的就近办、自助办。

聚焦民生实事,助力乡村振兴。认真贯彻落实“四个不摘”要求,县局党委选派2名青年干部驻马寨村工作。积极借助多方力量销售滞销糟辣椒7万多斤,助力马寨村村集体经济后续发展,保障了235建档立卡户村民的切身利益。关爱留守儿童,组织干部职工定点帮扶紫云县火花镇磨安村2名留守儿童,购买衣物、书本和学习用具累计投入5000元。聚焦“两不愁三保障”回头看和饮水安全巩固情况,截至11月,组织75名税务干部对紫云县猴场镇700多户贫困户走访,进行再排查再整改再提升,进一步巩固脱贫攻坚成果。(作者 张婷 韩意 来源:国家税务总局紫云县税务局)

作者:张婷 韩意 编辑:罗近人