“我虽然不了解什么是‘2+2’，就只是想着把开办企业的手续办了，没想到这么方便！进厅后引导员指引我在二楼的法人综合服务区取号，点击热点事项的‘企业开办’，三号窗口叫号就办理了。”新办企业贵州黔铭疆商贸有限公司财务王先生激动地说道。随后，王先生还在自助办理区参与了自助办税体验，手机扫码“税晓微”，方便远程辅导、网上办理“零进厅”。

　　“我经常跟税务部门打交道，三年前税务窗口入驻政务中心的时候，还是进一个厅找不同部门，但现在进一个厅、到一个窗口就可以办所有事，这样的改变真真正正方便了老百姓啊！”在12号窗口办理跨区域涉税事项的李先生说道。

　　据悉，“一窗通办‘2+2’”模式，是通过“自然人+法人”两个分区与“咨询+投诉”两种服务相结合，实现“一岗多能、一窗通办”服务，形成“咨询、辅导、审批、评价”全流程闭环管理，进一步节约行政成本，实现群众“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”的目标，让群众享受更加高效、优质、便捷的服务体验。

　　镇宁县税务局第一税务分局负责人周撰介绍道：“镇宁税务积极配合政务‘2+2’大综合模式的推行，主动参与业务交叉培训、结业考试、窗口轮岗等前期准备，在此基础上，税务部门形成了以业务组长带队、分小组考核的绩效管理模式，建立业务知识月考制度，开展群众办事模拟演练、业务办理速度演练，为‘2+2’政务服务打造一支业务技能强的精兵强将。”

　　镇宁县税务局党委委员、副局长姜剑表示：“税务部门梳理了政务业务，结合群众办理事项反馈，主动梳理出44项税务高频事项清单、223项‘非接触式’办税缴费事项清单、151项政务中心政策指引，精准聚焦群众的难点、堵点及关心的热点问题，针对性进行优化。‘2+2’模式减材料、减审批、减时限，让群众、企业办税更省心、更舒心、更暖心，有助于保持良性互动的征纳关系，持续优化营商环境。”