近日，两名纳税人拿着锦旗走进碧江区税务局。“感谢税务部门的热情服务和细致辅导，为我们带来退税红利。”说着，他们展开了手里那面写着“敬岗爱业，无私奉献”锦旗。

原来，在近期的个人所得税汇算数据审核中，铜仁学院大数据学院的1名高学历专业人才的申报数据机审未通过。第二税务分局的税收管理员第一时间联系相关人员调查核实，发现纳税人对全年一次性奖金申报上理解出现偏差，把不同月份获得的学术成果奖金合并成一次进行申报，适用了较高的超额累进税率。在面对面辅导过程中，税收管理员发现还有8名教师出现类似情况。

发现这一问题后，办税服务厅为铜仁学院开通了绿色办税通道，人工更正工资薪金扣缴申报表和全年一次性奖金申报数据。最终，铜仁学院9名高学历专业人才获得了退税。教师代表竖起了大拇指：“太谢谢你们了，刚开始我们还以为要补缴税款，你们的辅导不仅让我们享受到了‘真金白银’的税收红利，更让我们每个老师对参与个税汇算有了新的深刻认识，我们一定要做好税收宣传志愿者！”

据了解，该局围绕“贵人服务·一视铜仁”品牌建设要求，着力打造了一支“政策通、业务精、能力强”的税务精英队伍。同时以推进党史学习教育常态化为契机，把为民办实事落到日常。在接下来的工作中，该局将围绕落实新国发2号文件，持续提升服务质效，优化营商环境，为地方经济高质量发展付诸更多实际行动。(作者 李露 田甜 来源：国家税务总局铜仁市碧江区税务局)

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