“群众有期待，税务见行动”。一直以来剑河县税务局坚持以纳税人、缴费人为中心，不断创新纳税服务，提高服务效能，创优税收营商环境，最大限度减轻企业负担，激发市场主体活力，为全方位推动地方经济高质量发展注入税务力量。

党建引领“聚能环”纾困增效“正当时”

坚持将“党建+”模式贯穿于惠企纾困工作全过程，着力构建“党委统筹引领、支部辐射带动、党员先锋带头”的工作体系。突出党委“引领”作用，通过党委会、党委理论学习中心组等形式学习相关文件精神，并定期召开党委会、专题研究会听取工作汇报，研究解决工作中遇到的疑难问题。党委班子成员分头带队深入企业调研问需，帮助企业解决急难愁盼的涉税问题，确保党的全面领导贯穿于惠企纾困工作的全过程；强化党员模范带头作用，成立党员先锋队、设立党员先锋岗，有针对性地为企业提供定制和跟踪服务，在“大数据”筛查、“点对点”辅导等工作中青年党员更是挺身在前，实实在在为企业解难题、纾困惑，用“红色服务”走出“惠企利民”新气象。

立足税收职能 助力地方经济高质量发展

立足本职，以服务地方发展为重点，积极融入地方经济发展大局，把“税收服务高质量发展”的责任担当落实到具体行动上，以工作实绩让地方党政“知税”“赞税”更“护税”。充分发挥税收“取之于民、用之于民”的职能作用，全心全意服务地方经济社会发展。不断优化税惠政策直达快享机制，与财政、人行、公安等部门密切协作，全力抓好组合式税费支持政策落实落地。剑河县累计新增减税降费及退税缓税缓费超2亿元,直达53户纳税人账户，为企业经济发展注入了“活力”。

构建税收征管“新格局”提升市场主体“获得感”

“税费日历”＋“点单”服务，助企惠民。推出“税费日历”与“点单”服务,即提醒服务结合当年申报期限，个性化设计纳税人专属“税费日历”，截至目前累计引入使用上千户企业。同时，为减少无效线下跑动咨询，根据纳税人需求设定个性化“点单服务”，在接到纳税人“下单”，相关部门制定解决方案后“上门”至“下单”企业回应诉求，截至目前已为50余户企业提供“点单”服务，该项工作得到县委县政府的高度重视，已由县政务服务中心牵头，拟在全县推广。

积极开展纳税人缴费人“地毯式”全覆盖大走访，走访纳税人缴费人1771户次，解决实际问题上百个。除此之外，在县工业园区安装24小时自主办税终端机，有效解决了纳税人办税时间长、路程远、成本高等问题，真正实现纳税服务向纳税人缴费人“家门口”延伸。同时积极开展“微办税厅”便民服务进村寨活动，为纳税人缴费人办理纳税申报、发票领用、医保社保缴费等业务，进一步压缩纳税人缴费人办税缴费时间、减少办税缴费成本。截至目前，“微办税厅”共办理涉税业务600余户次、提供涉税缴费咨询服务1800余户次。