近日，国家税务总局六盘水市钟山区税务局将税费服务延伸至星筑中央公园小区“企业之家”物业服务站，让居民和周边纳税人在“家门口”就能获得政策咨询与业务辅导。
税务人员在社区设立咨询点，通过发放宣传资料、现场演示操作等方式，向居民详细讲解如何通过手机代开数字化电子发票，推广“悦悦”智能咨询工具，引导纳税人“少跑路、线上办”。针对社保缴纳等常见事项，工作人员也提供“手把手”辅导，现场解答问题。此次活动累计发放宣传资料220份，回应咨询46个。
图为税务干部辅导纳税人进行线上操作（郭佳佳/摄）
此外，钟山区税务局还选派业务骨干加入“企业之家”物业服务站微信群，在线解答数电发票开具、社保缴纳、个税申报等常见问题，实现“线上响应、及时处理”，推动服务从“面对面”向“屏对屏”延伸。
钟山区税务局副局长朱娅表示，税务部门将继续借助基层服务站点，优化服务措施，切实提升纳税人缴费人的满意度和获得感。
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