近年来,国家税务总局印江土家族苗族自治县税务局聚焦涉农经营主体需求,积极创新服务举措,通过“线上精准推送+线下现场辅导”双线融合模式,着力引导涉农企业合规经营、诚信纳税,为乡村振兴注入发展动力,以高效能服务助力涉农主体高质量发展。
线上服务“不断档”,政策推送精准直达
该局充分利用征纳互动平台、税企交流群和线上直播等线上渠道,构建常态化政策宣传与辅导矩阵。围绕农产品生产、销售、初加工等环节涉及的税费政策和纳税申报、发票使用等高频涉税事项,定期向涉农企业推送“政策礼包”和操作指引。在个人所得税经营所得汇算清缴、企业所得税汇算清缴等关键征期,通过电话、短信、视频连线等方式,开展“点对点”提醒与“屏对屏”远程辅导,确保涉农纳税人懂政策、会操作,足不出户即可轻松办税,有效降低了企业的办税成本和涉税风险。正如印江志刚家庭林场负责人杨先生所言:“税务部门提供的线上指导非常及时,让我们这些地处偏远、对电脑操作不熟的人,也能顺利完成申报,心里踏实多了。”
线下服务“送上门”,助力企业合规经营

针对涉农企业,特别是专业合作社、家庭农场等可能存在的财务核算不规范、政策理解不够透彻等情况,不定期组织业务骨干主动“走下去”,深入田间地头、生产车间,开展一对一上门精准辅导。辅导过程中,帮助企业排查财务报表填报和纳税申报中可能出现的错漏风险点,引导企业规范财务核算,从源头防范涉税风险。如:印江县新阳茶叶专业合作社在申报时,因将生产成本填错,导致数据存在疑点,针对这种情况,该局安排税务干部上门,通过仔细核对凭证、报表等,成功帮助企业找到了因填报失误产生的问题,并现场辅导完成更正申报,同时,详细讲解了相关涉农税费政策,有效消除了企业的困惑与担忧。
“这种上门服务不仅帮我们纠正了错误,更重要的是教会了我们如何避免类似问题,让我们明白了规范经营、诚信纳税才是企业行稳致远的基础。”合作社负责人吴先生感动地说。
双线融合提质效,护航发展向“新”行
“线上+线下”服务协同发力,实现了政策宣传“广覆盖”与疑难解决“深帮扶”的有效结合,让纳税服务既有速度更有温度。下一步,该局将继续以涉农主体需求为导向,不断深化服务举措,持续加强税收法律法规和惠农政策的宣传辅导力度,积极引导涉农企业增强合规意识和诚信纳税观念,助力涉农企业在发展的道路上行稳致远,为服务地方经济社会发展贡献更坚强的税务力量。
来源:国家税务总局印江土家族苗族自治县税务局 安晓平
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