新年伊始，万象更新。国家税务总局安龙县税务局紧扣“新年新气象、服务再升级”的工作主线，以纳税人缴费人需求为导向，全面优化办税服务场所功能布局，精准开设新办企业服务专窗，持续深化与市场监管部门协同共治，构建“阵地提档、专窗护航、协同赋能”全链条服务体系，以更优质、更高效、更精准的税费服务，护航各类经营主体合规起步、稳健发展。

新年新貌优布局，分区办税提效能

为切实提升办税缴费体验，安龙税务对办税服务厅进行区域布局调整，精准划分导办咨询区、简事快办区、自助办税区、综合窗口、征纳互动区、争议调解区六大功能区域。其中，自助办税区细化设置自然人专区与企业专区，针对个人社保缴费、专项附加扣除填报、代开增值税普通发票、个体工商户申报辅导等不同业务类型进行分类引导，有效避免业务交叉拥堵，实现服务流程再优化、办事效率再提升。导办咨询区提供预检服务和精准分流，简事快办区实现简易业务即办即走，征纳互动区搭建沟通桥梁，争议调解区精准化解涉税费矛盾。全方位、立体化的功能布局，让纳税人缴费人办事更有方向、等候时间更短、办理流程更顺，真正实现办税缴费省心、舒心、放心。

专属通道优服务，创业启航加速度

聚焦新办企业、个体工商户“首次办税难、流程不熟悉、政策不清楚”等痛点难点问题，安龙税务开设了新办企业辅导专窗，配备业务骨干提供“一站式、全流程、手把手”辅导服务。专窗聚焦新办主体核心需求，辅导办理信息确认，并同步讲解纳税申报、发票使用、优惠政策享受等关键事项，让新办企业以最简流程、最快速度完成首次办税，切实感受到税务服务的温度与速度，为企业轻装上阵、安心经营奠定坚实基础。

“刚刚拿到个体工商户的营业执照，我对办税流程一窍不通，本以为要来回跑好几趟，没想到从咨询到业务办理全程有专人负责，税务工作人员耐心讲解、细致辅导，短短几分钟就把登记手续办好了，让我们创业起步更省心、更放心。”个体工商户经营者曹先生说道。

税监协同强引导，前置合规护远航

安龙税务持续深化与市场监督管理部门协同共治，以“前置引导、合规护航”为核心，将合规经营理念精准嵌入企业开办“第一步”。通过部门联动，将语言通俗精简及内容涵盖涉税服务机构选择和办税渠道等关键合规经营要点的《致新办企业、个体工商户的一封信》投放至市监出证窗口，引导企业在选择涉税专业服务机构时先看“信用码”，反向督促服务机构规范涉税专业服务行为，实现市场主体“开业即享精准指引、起步即明合规底线”，从“事后补救”转向“事前预防”，有效破除部门服务壁垒，帮助新办经营主体系好合规经营“第一粒扣子”，从开办之初树立合规经营、诚信纳税意识，为市场主体长远健康发展筑牢合规根基。

下一步，安龙县税务局将持续巩固办税服务厅升级成效，深化税监协同联动机制，不断细化服务举措、强化政策辅导，以更实举措、更优作风服务经营主体，全力营造稳定、公平、便捷、高效的税收营商环境。

（安龙县税务局 潘英）