网点，刚用超级柜员机（STM机）缴完医保的肖琴女士高兴地说：“银行窗口工作人员提醒我，现在网点机器就能刷卡缴纳医保社保，按着机器屏幕上的指示一步步操作，刷下卡就办成了，真是方便！”

近日，毕节市税务部门与贵州农村商业银行深化协作，推出社保医保“税银联办”服务。群众在配有超级柜员机（STM机）的农商银行网点，只需输入身份证号、使用农商行银行卡刷卡，即可完成城乡居民养老保险和城乡居民基本医疗保险查询和缴费，将医保社保线下缴费渠道延伸至“家门口”银行网点。

“父母年纪大了，手机上帮他们操作总怕有差错。现在更加方便了，什么时候到镇上赶场，顺路去一趟信用社就能办好，还能打出实实在在的纸质凭证，心里踏实多了！”肖琴女士补充道。为了让群众“一眼就知道去哪办、怎么办”，织金县税务局制作了全县“网点可办”地图，把县内42个配备超级柜员机的网点位置、服务时间和办理流程写得明明白白，并通过办税服务厅、村级微信群多渠道推广。同时，联合乡镇干部、驻村工作队深入4个乡镇11个行政村，开展“缴费服务进村社”专场辅导，各银行网点也在群众办理存取款等金融业务时“多说一句、多问一声”，把服务送到群众耳边手边。

“现在银行柜台也支持现金缴费，有些老人家不识字，我们就一对一慢慢讲、帮着操作，最后把缴费单据交到他们手里，他们才安心。”织金农商银行工作人员刘丰源介绍道。针对老年人、残疾人等特殊群体，织金县税务局与织金农商银行密切配合，在办税服务厅及29个重点网点设置帮办专岗，提供从核对信息到刷卡打印的“一对一”全程陪伴服务。据了解，目前可缴费银行网点已覆盖织金县所有乡镇，税务部门和银行主动提醒、协助缴费约3000人次，提供“一对一帮办”服务超1200人次，切实助力群众“少跑腿、顺道办”。

“自推广网点缴费以来，办税大厅线下缴费业务量同比减少了25%左右，群众排队等候时间也缩短了不少，进一步提升了办事效率。”织金县税务局主要负责人刘应鸿表示，“接下来，我们将持续聚焦缴费人需求导向，以提升税费征管服务现代化水平为目标，让社保费的缴纳如同‘水电费’一样方便，让国家社会保障的政策红利，通过更顺畅、更温暖的征缴服务，精准抵达每一位受益人手中”。