不用跑线下，不用两地跑，跨区业务“屏对屏”办结——云岩区税务局的“三台协同”，把“高效办成一件事”变成了纳税人的日常。
前台快办，省的是时间：
23个优化窗口里，3个“简事快办”专窗将14项高频业务纳入“1分钟清单”，业务平均办理时长缩短，纳税人平均等候时间减少27%。少等的每一分钟，都是看得见的便利。
中台智办，连的是安心：
7×24小时AI“悦悦”秒响应，“4+1”团队同屏帮办，20余项业务“屏幕两端一次成”。1万次咨询、99.9%的满意度。隔着屏幕的服务，没打半点折扣。
后台研办，守的是初心：
干部轮岗转视角、“一念之间” 工作室解矛盾、数据闭环抓整改，人工互动成功率从45% 跃升至99%。每一次优化，都是为了“一次办成不折腾”。
云岩税务的“三台协同”，并不是建立冰冷的工作机制，而是把“效率”和“心意”揉进每一次办税服务当中。
让快办更暖，让暖办更顺。
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