近日，六盘水市第二人民医院的财务负责人仝娟松了一口气。“岗位调整后，资产折旧摊销纳税调整、财政性资金申报这些涉税业务对我来说都是新挑战，想尝试又担心出错。”仝娟坦言，“没想到税务局工作人员主动上门，不仅把政策讲得明明白白，还手把手教我系统操作，这份支持让我们倍感暖心。”

图为税务人员为企业讲解电子税务局操作流程（杨代祥/ 摄）

仝娟的安心源自国家税务总局六枝特区税务局的一次“精准滴灌”式服务。在该局通过微信群、电子税务局、征纳互动平台等多渠道收集涉税诉求时，六盘水市第二人民医院提出的“资产折旧摊销纳税调整及财政性资金申报”问题被迅速关注。税务人员主动作为，靠前服务，深入调研医院运营实际，精准梳理涉税疑点难点，为其量身定制了专属的“一企一策”服务方案，形成清晰明了的服务台账，确保医院财务人员“看得懂、能操作、会申报”。

据了解，针对医疗行业普遍存在的税收优惠政策适用条件把握、发票规范开具、申报表准确填报等高频诉求，六枝特区税务局依托“诉求即时响应-分析精准研判-措施靶向推送”的全链条服务机制，结合不同医疗机构的实际经营特点，“一对一”制定服务举措，直击办税痛点堵点。今年以来，该局已累计为辖区内10家医疗机构提供上门辅导服务，发放定制化政策指引120余份，高效解决涉税诉求逾20项。

“服务做在前头，政策落在实处”，六枝特区税务局负责人表示：“我们将持续深化精准服务举措，确保各项税收优惠政策红利直达快享，为守护人民健康的‘白衣天使’增添一臂‘税力’。”