税收普法宣传是税务部门服务企业、优化营商环境的重要抓手。近年来,黔西南州税务部门以“精准、高效、贴心”为原则,不断创新税收普法宣传模式,通过政策解读、服务优化、互动引导等多维度举措,助力企业筑牢合规经营根基,为区域经济高质量发展注入法治动能。
(兴仁市税务局邀请纳税人缴费人代表、涉税专业服务机构代表、企业代表等走进办税服务厅,零距离感受税费服务举措,并为优化服务建言献策)
精准施策,筑牢普法根基
税收普法要“对症下药”,方能事半功倍。黔西南州税务部门立足区域企业特点,实施“分类宣传+精准滴灌”策略。一方面,根据企业规模、行业属性、发展阶段,细分小微企业、重点税源企业、新兴产业企业等群体,定制差异化普法方案。针对小微企业,侧重基础税法知识、优惠政策解读;对重点企业,聚焦税收风险管理、政策适用指导;对新兴产业,结合行业特性开展专项政策培训。另一方面,依托大数据分析,精准识别企业涉税需求,通过“政策精准推送”“风险预警提示”等个性化服务,将普法内容直送企业“掌心”。为支持新兴产业发展,兴义市税务局落实落细各项税费优惠政策,持续优化服务举措,助力本地数字经济发展跑出“加速度”。数据显示,2024年兴义市数字经济核心产业开票金额超40亿元,同比增长73.43%。贵州指趣网络科技有限公司财务总监王蔚表示:“税务部门专家团队上门服务,为我们提供了专业的税务咨询和政策解读,辅导我们享受税收优惠600万余元,为公司加大研发投入,持续创新提供了坚实支持。”
创新形式,提升普法实效
传统普法模式往往存在单向输出、互动性弱的局限。黔西南州税务部门突破桎梏,构建“线上+线下”立体化宣传矩阵。线上,打造“税务普法云课堂”,通过短视频、直播讲座、政策动画等形式,将枯燥税法转化为生动案例;依托“税企互动平台”,实时解答企业疑问,形成“提问—解答—反馈”闭环。线下,组织“税法进企业”“税务沙龙”等活动,面对面解析政策难点;联合工商联、行业协会开展“合规经营主题论坛”,以行业视角探讨税法应用。兴仁市税务局创新推出“税费服务体验师”等沉浸式普法项目,让企业以“第一视角”全程参与办税服务各环节,深化税法认知。“参与体验活动,我感受到了税务部门优化服务做出的努力和成效,现在网上办税非常高效便捷,足不出户也能完成申报开票。”贵州束文财税咨询服务有限公司财务刘思琦说道。
优化服务,护航合规经营
普法宣传不仅是政策传递,更是服务升级的契机。黔西南州税务部门以“减负担、增便利”为目标,推出系列服务举措:一是简化涉税流程,整合申报材料,推广“一站式办结”服务,减少企业办税时间成本;二是开设“合规经营绿色通道”,对信用良好的企业提供优先辅导、快速响应服务;三是搭建“智能咨询+人工专岗”双轨体系,确保企业疑难问题“即问即答”。同时,建立“合规风险预警机制”,通过数据分析提前识别企业潜在风险,主动介入指导整改。今年以来,普安县税务局运用税收大数据,设置风险疑点预警指标,精准筛选出存在涉税疑点的企业,开展“健康体检”并出具全税种风险“体检报告”,帮助企业寻隐患“治未病”、查风险“防未然”,实现税务执法力度和温度双向提升,得到企业的一致好评。
优化税收普法宣传,既是税务部门的职责所在,也是服务企业、护航发展的长效工程。黔西南州税务部门将持续深化“精准化、智能化、协同化”普法路径,以更优质的内容、更高效的服务、更紧密的联动,为企业合规经营筑牢法治屏障,为区域经济健康发展培育法治沃土。(李东骏)
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