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瓮安税务:服务提质快响应 为企业排忧解难

2025年06月10日 09:27:44 【字体: 打印本页 关闭本页

“多亏税务部门急事急办,一天内帮我们解决了大难题!要是不能按时给合作方开具发票,这笔订单不仅要泡汤,后续合作也会受到影响。”贵州省昊霖矿产品销售有限责任公司王艳激动地说。

贵州省昊霖矿产品销售有限责任公司是一家从事磷矿石贸易的企业,企业原有当月发票额度为1200万元,突如其来的销售业务激增,使其急需开具2400多万元发票,现有额度与实际需求之间存在巨大缺口。正在一筹莫展之际,该公司财务抱着试一试的想法,拨通了瓮安县税务局的服务热线。

瓮安县税务局税务干部闻讯而动,第一时间启动急事急办“绿色通道”,安排双人上岗与企业对接,迅速开展核查,为该公司解决难题。

据悉,在了解具体情况后,该局组建专项核查小组立马赶到该公司办公地。经税务干部仔细调阅购销合同、银行流水、财务报表等资料,逐一核对业务真实性;并严谨核查,企业资料完备、符合发票额度调整条件后,税务干部立马向局领导及上级部门汇报并发起额度调整申请。

“太快了!从在上午系统内提交调整申请到下午开出发票,整个流程耗时不到一天,税务部门的办事速度让我们感到惊讶。”公司财务负责人感慨,“我们当天下午就收到发票额度调增至2500万元的消息,并顺利开出了发票。税务部门的这一暖心举措,既让我们避免了重大损失,又为我们维护好了客户。”

“绿色通道”快响应只是瓮安县税务局提升服务质效、优化纳税服务举措的一个方面。为营造优质营商环境,瓮安县税务局主动革新服务理念,持续深化“放管服”改革,通过推进“一窗通办”多业务集成服务、推行“税企互动”远程帮办服务、组建专业团队提供“税务管家”个性化服务等措施,不断推动“企业适应办事流程”向“税务主动贴近企业”的服务新模式转变。

“瓮安县素有‘亚洲磷仓’之称,因此吸引了众多经销商扎根发展。”瓮安县税务局相关负责人表示,“我们税务部门要持续聚焦纳税人办税难点、堵点,以企业需求为导向,不断优化税收服务举措,优化营商环境,让税务服务成为企业扎根、成长路上的坚实后盾。”

( 来源:国家税务总局瓮安县税务局 邹盟、马勋尚)

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