“消费者主动要发票,既是维权也是帮咱们守好诚信经营的‘口碑’!”“吃饭购物别忘要发票,遇到质量问题、售后纠纷,发票就是维权的‘重要帮手’”.......
“民法典宣传月”期间,国家税务总局紫云苗族布依族自治县税务局普法小队带着政策“干货”和典型案例,走进县城餐饮一条街,用“拉家常”式的宣讲为商户和消费者上了一堂生动的发票合规课。

在春香早餐店,税务干部摊开发票管理与民法权益相关资料,向店主李大姐算起“合规账”:“按照法律规定,商家要是拒绝开发票,麻烦可不小!一方面,不仅违反了税收征管、发票管理等相关规定,将面临处罚;另一方面,从民法典来说,您和消费者达成了交易约定,拒开发票就相当于违约,消费者投诉维权,商家还得承担民事责任。”同时,税务干部还详细讲解了电子税务局开票操作,并向店主推广征纳互动平台线上咨询功能。

“普法队讲的虚假开票案例太震撼了,没想到小发票藏着大风险!”荣鑫旺购物店老板曾先生在听完税务干部讲述的真实案例后感慨道。税务干部结合案例对发票相关的违法风险逐条分析给店老板,并演示电子税务局发票申领、开具全流程。“以前觉得麻烦,现在知道合规开票既是义务更是‘护身符’,生意再小也要守好这个底线。”曾先生说道。

面对消费者,税务干部化身“维权向导”:“遇到拒开发票,您可拨打 12366 热线投诉,或者联系当地税务部门,留存好消费凭证就是最有力的证据。”在一家粉面馆前,税务干部与过往的消费者拉开话匣子。路过的市民王女士当场“现学现用”,在购买奶茶后主动索要发票:“以前嫌麻烦,现在知道发票是维权‘钥匙’,必须拿好!”
据统计,本次普法小队现场解答发票开具、维权咨询共40余人次,发放宣传资料200余份。下一步,紫云自治县税务局将积极践行“谁执法谁普法”的责任,继续发挥好普法小队的功能,让“诚信经营、依法纳税”的法治理念扎根基层,全力打造更优质的法治营商环境。
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