“坐在办公室点几下鼠标就办好了，税务部门的线上协作太便利了！”近日，贵州明端建筑劳务工程有限公司财务负责人谢先生通过征纳互动平台为跨区域协同办税服务点赞。

贵州明端建筑劳务工程有限公司在办理注销时，系统提示存在跨区域涉税事项报告未核销，导致流程停滞。由于该业务涉及关岭、贞丰两地税务机关的数据交互和政策执行，企业原本担心需往返奔波协调。抱着试试看的心态，企业通过征纳互动平台向国家税务总局贞丰县税务局发起咨询。贞丰县税务局第一时间通过平台向国家税务总局关岭布依族苗族自治县税务局发出联合处理邀请，一场“云端办税接力”就此展开。

关岭自治县税务局征纳互动运营中心收到协作请求后，立即启用“远程帮办”功能，与企业办税人员、贞丰县局税务人员建立三方视频连线。税务人员逐项梳理跨区域涉税事项办理流程，精准定位未核销的政策执行节点和数据传递堵点。两地税务人员同步开展政策解读，并以可视化方式演示核销操作步骤，帮助企业完成跨区域事项核销，顺利完成注销流程。

此次跨区域协同办税，是关岭自治县税务局深化“智慧税务”建设的缩影。自征纳互动运营中心运行以来，该局建立“问题收集—分级响应—协同办理—跟踪反馈”全流程闭环管理机制，推动跨区域涉税业务从“纳税人往返跑”向“税务机关线上协同办”转型。数据显示，截至目前，该中心已累计处理跨区域涉税难题140余件，实现异地业务“跨区协同办”。

“我们将持续拓展征纳互动平台跨区域协作功能，深化与各地税务机关的数据共享和业务联动。”关岭自治县税务局相关负责人表示，下一步将以更精准的服务举措打通服务纳税人“最后一公里”，为优化税收营商环境、助力企业跨区域发展注入更多“税动力”。