根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，全力落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市局相关文件规定。按照省市局政府信息公开工作的要求，结合我局工作实际，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，通过凤冈县政府门户网站、电子显示屏幕、办税厅公开栏、宣传小册子等载体主动公开信息, 以公开促服务，以公开促规范，不断提高政务公开规范化标准化水平，保障纳税人和缴费人的知情权、表达权、参与权和监督权。

（一）主动公开。根据《条例》明确的法定主动公开内容，积极主动公开政府信息。统筹抓好政策解读、重点领域信息公开、回应社会关切、政民互动相关工作。一是抓好政策文件解读。凡与纳税人缴费人息息相关的一律主动公开，配合政府发布政策解读稿件1篇。二是加强重点领域信息公开。深入推进重大决策、权责清单、审批服务、财政预决算公开。三是做好建议提案办理结果公开。全年牵头办理县人大代表建议1件，配合办理政协委提案2件，并办理复文全文公开。

（二）依申请公开。2020年未收到依申请公开信件。 

（三）政府信息管理。一是在原有的信息公开平台基础上进一步丰富信息公开栏目，拓宽政务公开渠道，扩大政务宣传范围，实现与社会公众有效沟通。二是推进信息公开制度化、规范化。认真执行政府信息公开工作相关制度，严格审核把关，强化考核考评，促进信息公开的全面性、准确性和及时性。

（四）平台建设。一是加强政务新媒体建设。拓展新媒体传播阵地，通过县融媒体、风鸣高冈微信公众号等平台推出融媒体产品，扩大政策宣传覆盖面。二是加强电子税务局建设。积极引导纳税人使用电子税务局办税，进一步完善无纸化办税。

（五）监督保障。统筹推进政务公开工作，落实了主动公开、依申请公开、重大决策预公开等工作制度，将政务公开工作纳入绩效考核，进一步压实工作责任，确保政务公开有力推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年度，我局未办理依申请公开事项。

 四、因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2020年，我局积极完成政府信息公开各项工作，但还存在一些问题有待提升。一是由于税务部门政务公开信息涉及面广、公众需求大，对该项工作的业务技能还有待规范和提高。二是公开渠道需进一步拓宽。对涉及纳税人较多的信息，通过办税厅和政务网站进行公开，主动公开的信息与公众的需求还存在一定距离。

（二）改进措施

一是加大政务信息公开工作的宣传力度，利用各种渠道，采取多种形式，妥善处理公开与保密的关系，合理界定信息公开范围，全面夯实工作基础，做到注重时效，服务社会，方便群众。二是持续提升工作能力。在下一步工作中，我局将加大政务公开相关知识的教育培训，邀请专业师资，对政务公开中的相关注意事项进行讲解，保持人员相对稳定，为政务公开工作提供好人力支撑。三是持续创新工作方式。在下一步工作中，要与时俱进，充分利用新方法、新措施、新载体，在符合相关规定的范围内创新政务公开工作，及时准确发布权威信息。持续做好对公众关切的回应工作，努力在政策公开、政策解读、回应公众关注等方面取得更好成效。

六、其他需要报告的事项

2020年度重点工作任务均按要求推进和落实。

本报告中相关统计数据为国家税务总局凤冈县税务局本级数据。

国家税务总局贵州省税务局网站网址为：http://guizhou.chinatax.gov.cn/，如需查阅本报告电子版，请登录查询。